Заканчивается срок действия карты, хочу закрыть карточный счет — карта VISA. Нужно ли мне лично приходить в офис или достаточно заблокировать карту через мобильное приложение?
Ирина Ковалева Отвечает служба поддержкиЧто бы закрыть карточный счет убедитесь в отсутствии отрицательного баланса. Иначе долг нужно будет погасить.
Обращаться в отделение Сбербанка можно, но не обязательно.
- Допустимо провести закрытие счета карты в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».
- Зайдя в личное меню, выберите «Заблокировать карту».
Этого достаточно, чтобы через установленное законом время Сбербанк закрыл счет к которому была привязана пластиковая карта.
