С чем связано проблема?

Здравствуйте. Форма предусматривает небольшое количество вводимых данных, пожалуйста, внимательно проверьте их корректность при заполнении формы. Даже небольшие ошибки в регистре, при указании адреса электронной почты или телефона приводят к отказу системы. Или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка.