«Задать-вопрос» — это отличная возможность получить ответ по интересующей вас информации. Наш сайт посвящен услугам и сервисам ПАО Сбербанк, представляющий собой огромную базу данных с ответами на вопросы наших читателей.

На данной странице мы с удовольствием отвечаем на любые вопросы, волнующие гостей и постоянных посетителей нашего сайта Sberbank-Kak.ru.

Контактный центр Сбербанка. Задать вопрос

Вы можете задать свои вопросы, используя форму ниже. Редакция, равно как и другие посетители сайта, даст исчерпывающие ответы и посоветуют как вести себя в той или иной ситуации.

Обращаем ваше внимание, что вся переписка и любые контактные данные, указанные в сообщениях, публикуются на этой странице и находятся в открытом доступе. Редакция сайта не использует ваши данные и никогда не передает их третьим лицам.

Задать вопрос Написать отзыв / жалобу

  1. Екатерина Лисюкова

    Добрый день. По viber пришло сообщение номера +38067372863 и значком сбербанка:
    ЕССМ: 13.09.2019 11:30:47 oплaтa пokyпkи c Baшeй бaнкoвckoй кapты VISА** нa cyммy 6797 рублей c koмиccиeй 67 рублей ycпeшнo обработана и бyдет списанa в тeчeнии сутoк ALIEXPRESS.COM Ecли Bы нe coвepшaли дaнную операцию cpoчнo cвяжитecь co cлужбoй финaнcoвoгo мoнитopингa бaнкa: 8(800)100-38-16.
    Что это такое? Я не хочу, чтобы снимали сумму с моей карты, я ничего не заказывала и не оформляла

    1. Служба поддержки (Елена)

      Екатерина, срочно свяжитесь со Сбербанком — чем раньше, тем лучше! Не тратьте время на написание вопросов на форумы и сайты — это ваши деньги, и явно где то вы скомпромитировали карту — скорее всего в кафе или магазине сотрудник записал данные и теперь пытается совершить покупку.

      1. Служба поддержки (Елена)

        Звоните только на официальный номер службы поддержки Сбербанка — 8 (800) 555 55 50
        или 900 с мобильного.

  2. Влад Седой

    Добрый день. Вихарев Владимир Андреевич. Вопрос. С каких это пор при снятии наличных в размере 3-4 тыс. с моей карты в СБЕРБАНКЕ АЛТАЙСКОГО КРАЯ у меня требуют паспорт ?

    1. Служба поддержки (Елена)

      Уточните, кто именно требует ваш паспорт? Где вы снимаете деньги — в банкомате, в отделении Сбербанка?

  3. Агастасия

    Готова ли моя карта,как узнать ,что бы не ездить зря?

    1. Служба поддержки (Елена)

      Анастасия, сроки готовности вашей карты зависят от ряда параметров, в том числе от ее типа. Подробнее тут — https://sberbank-kak.ru/gotova-li-karta-uznat/

  4. Марина

    Здравствуйте! Открыт счёт на получение пенсии был в Сбербанке на ул. Лавочкина ,34 . Сейчас пенсионерка проживает за границей и передала доверенность в Москву для получения ее пенсии.
    Вопрос- можно получить деньги в любом отделении Сбербанка РФ или надо обязательно с генеральной доверенностью ехать на ул Лавочкина,34 ?
    Спасибо за ответ

Задать вопрос

Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://sberabnk-kak.ru вы, тем самым, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных.

Со своей стороны, мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.