«Задать-вопрос» — это отличная возможность получить ответ по интересующей вас информации. Наш сайт посвящен услугам и сервисам ПАО Сбербанк, представляющий собой огромную базу данных с ответами на вопросы наших читателей.

На данной странице мы с удовольствием отвечаем на любые вопросы, волнующие гостей и постоянных посетителей нашего сайта Sberbank-Kak.ru.

Контактный центр Сбербанка. Задать вопрос

Вы можете задать свои вопросы, используя форму ниже. Редакция, равно как и другие посетители сайта, даст исчерпывающие ответы и посоветуют как вести себя в той или иной ситуации.

Обращаем ваше внимание, что вся переписка и любые контактные данные, указанные в сообщениях, публикуются на этой странице и находятся в открытом доступе. Редакция сайта не использует ваши данные и никогда не передает их третьим лицам.

Задать вопрос Написать отзыв / жалобу Все вопросы

  1. Газинур

    Приходят чужие смс сообщения по карте Мир. Как их убрать?

  2. Маргарита

    Добрый день, я ИП ,у меня расчётный счёт с картой в Модульбанке. Там мне сказали, что я могу через Сбербанк онлайн перевести на эту карту без процентов деньги. В приложении Сбербанк Онлайн не получается сделать перевод, пишет что карта указана некорректно. Почему??

  3. Владимир

    Принимает ли банк долларовые купюры (номиналом в 100 долларов) 1990 и 2001 годов выпуска?

  4. Анна

    Здравствуйте!

    Сложилась такая ситуация: я уже давно живу преимущественно за границей, но остаюсь гражданкой России, и моим удостоверением личности является загранпаспорт, который я получаю в консульстве Российской Федерации в стране проживания. Когда я уезжала на пмж, внутренний паспорт требовали сдать.
    Я уже 5 лет получаю российскую пенсию по возрасту, для этого открыла пенсионный счет в сбербанке и все эти годы пользовалась им без проблем для себя и для банка, к счету прилагалась дебетная карточка Маэстро. В этом году истек срок ее действия, я пришла получать новую, но мне ее не выдали, сказав, что без внутреннего паспорта это невозможно. Сложилась абсурдная ситуация: есть счет, на него поступают деньги, а у меня ни карточки, ни сберкнижки, ни возможности управлять счетом и его контролировать по интернету

    А ведь я поступала только в соответствии с российскими законами. Люди, проживающие длительно за границей и стоящие на учете в соответствующем консульстве не могут иметь внутренний паспорт России.
    Почему сбербанк стал нарушать права своих добропорядочных клиентов?
    Как можно получить действующий документ о владении счетом в банке? Хоть бы допотопную сберкнижку выдали.

  5. ольга

    можно ли в сбербанке обменять монеты евро?

  6. Наталья

    Действует ли программа по пошашению части ипотеки 450000 многодетным семьям ставшим с 01.01.2019 и их условия

  7. Анастасия

    Здравствуйте! Я продавец, у меня такой вопрос, если забыла снять инкасацию в конце смены и выключила терминал, как снять инкасацию за сегодняшний день? Пишет ждите, сигнал 0% и ничего не происходит

  8. Александр

    Добрый день!
    У меня три карты привязанны к одному номеру. Одна другова региона. Возможно эту карту привязать к другому номеру? Не заблокируют остальные две,если третьей буду пользоваться только в другом регионе?

  9. Кристина

    Добрый день. Заказывала карту, пришла СМС,что могу получить, сегодня в субботу получить карту в отделении по адресу г. Иркутск , ул. Байкальская 105.Спасибо за информацию.

  10. Алексей

    Как ограничить нежелательные поступления денежных средств на мою карту от посторонних лиц и без моего разрешения?

  11. Михаил

    Добрый день!
    Я получаю пенсию за отца 1927 г/р по доверенности оформленной в отделении банка, доверенность заканчивается в августе 2019 г.
    Могу ли я подъехать с отцом, для продления доверенности, в мае-июне 2019 г. или надо дождаться августа?

  12. Ольга

    Здравствуйте, подскажите можно ли из России с карты Сбербанка закинуть деньги на номер 0.Друг находится в Киргизии, остался без связи

  13. Валерия

    Добрый день!Подскажите пожалуйста,ипотека в банке одобрена 1400000,нашли квартиру стоимостью 1600000,если мы отдаем 250000 продавцу как первоначальный взнос,банк может перевести оставшуюся сумму продавцу

  14. Дмитрий

    Подскажите, моментальная карта привязывается уже к существующему счету?
    Если я не являюсь клиентом сбербанка,могу ли я ее получить?

  15. Сергей

    Как восстановить онлайн банк на территории ДНР без подтверждения кода на номер телефона?

  16. Марина

    Здравствуйте. Подскажите пож-та как мне получить заверенную копию моего должностного регламента за период работы с 12.02.2002 по 14.06.2005 (работала бухгалтером в отделе последующего контроля по счетам физических лиц ОАО АК СБЕРБАНК РФ Приморское отделение № 8635)?
    Информация необходима мне для включения в стаж гос. службы по специальности -бухгалтер.

  17. Дмитрий

    Добрый день, могу ли я на свой текущий счёт перевести иностранную валюту евро, счёт открыт в долларах и рублях, хотя в мобильном банке отображаются реквизиты для перевода евро?

  18. Елена

    Добрый день. Можно ли в сбербанке заказать свою кредитную историю бесплатно?

  19. Дмитрий

    Здравствуйте, а можно ли получить карту петербуржца в московском отделении Сбербанка?

  20. Ирина

    Добрый вечер, подскажите какую максимальную сумму можно снять наличными с карты Виза Классик в сутки без коммиссии.

  21. Александр

    Прошу пояснить необходимо ли мне уведомлять банк, что в отпуске буду пользоватся картой за границей (Турция)

  22. головань Анатолий

    Почему так бездарно сделана карта МИР. Номер стирается.Что уже нормальную карту сделать не можете.

  23. Холин Григорий иванович

    У меня умер отец а ему завещала вклад его мама могу ли я получить

    1. светлана

      могу ли я получить пенсию за умершего мужа не дожидаясь шести месяцев?Что и какие документы нужны? Спасибо,

  24. Кирилл

    Здравствуйте, мой знакомый друг, должен перевести мне деньги с Белоруссии на карту (У него банк Москва Минск) Может ли он как-то перевести на мой счёт в течении 3 дней?

  25. Елена

    Добрый день! Мой муж недавно взял кредит на 90 дней без% скажите можно будет закрыть его мат.капиталом и взять еще денег на расширение и строительство дома?

  26. Валера

    Здраствуйте, мошейники списали с карты деньги, их как нибудь можно вернуть?

  27. Валерий

    доброго времени суток, подскажите можно ли с дебетовой карты сбербанка обменять рубли на иностранную валюту не снимая наличность

  28. Александр

    Здравствуйте. Открыл в сбербанке онлайн цель до мая месяца, к сожелению я не достиг этой цели, как мне теперь перевести эти деньги на мою карту сбербанка? Если можно то по подробнее опишите пожалуйста действия. Спасибо.

  29. Борис

    На сегодняшнее время в организации руководитель. имеет право сформировать платежное поручение и его оплатить Какие документы нужны для того. чтобы бухгалтер или иное лицо имел право сформировать платежное получение в Сбербанке-онлайн, а проведет его руководитель

  30. Артем

    Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация. Я перевыпускал карточку, но в этот период потерял паспорт и сейчас востанавливаю, но из-за праздников паспорт я свой получу не раньше конца мая. Мне в паспортном столе выдали временное удостоверение личности, однако в сбербанке мне сказали, что не могут мне выдать мои карточки по данному документу. Я если честно не понял почему ведь на территории РФ временное удостоверение личности является альтернативой паспорту! На основании чего сбербанк игнорирует законы РФ?

  31. Наталья

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, адреса пунктов обмена белорусских рублей на российские.

  32. Оксана

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста если потеряла несколько квитанций за оплату за садик 2016 и 2017 год. Можно как то через сбербанк эти квитанции сделать копии, эти данные же хранятся в базе?

  33. Анастасия

    Добрый день. Моему ребёнку уже 5 месяце, а я до сох пор не получаю декретные, хотя отпуск по уходу за ребёнком до полутора лет оформлен и мне даже приходила смс, что произведён расчёт пособия. Вопрос, когда я их начну получать?
    Воторой больной вопрос: ещё в январе обращалась за справкой о неполучении материальной выплаты в связи с рождением ребёнка. Просила коллег, они писали в ЛицеДруга, по этому поводу, ответили что я вообще уже якобы получила материальную помощь.
    В общем концов не найдёшь.

  34. Ольга

    Вклад завещан на двоих поровну.Завещание от 1989 г. Может ли один из наследников отказаться в пользу другого в ближайшем отделении Сбербанка. Оба наследника территориально живут в разных районах одного города.

  35. Людмила

    Здравствуйте.Я могу внести деньги через терминал сбербанка на ОТП-карту?И сколько будет комиссия?

  36. Илья

    Я устраивался на работу, и меня не пропустила СБ предприятия. Сказали, что у меня какие претензии от Сбербанка. То ли счет арестован. То ли что то другое. Где узнать и как?

  37. Амина

    Здравствуйте год назад я открыла счёт . осенью мне срочно пришлось вернуться домой в Узбекистан. позже пришло уведомление что с моей карты снята небольшая сумма денег и
    не зная как тут быть я просто заблокировала карту.и мне сообщили что дальше придется мне самой лично придется прийти в офис чтобы их снять.так как сейчас у меня нет возможности поехать в Россию может ли другой человек снимать эти деньги с моего согласия, с доверенностью и если да то это должно быть гендоверенность?.как мне поступать в этой ситуации.заранее благодарю

  38. Наталья

    Здравствуйте. Если срок действия банковской карты истёк, то режим онлайна приостановлен? Пока новую не выдали. Нахожусь в другом регионе на вахте.

  39. Пархоменко Роза Григорьевна

    Здравствуйте, я получаю пенсию на карточку, выданную мне в г. Волгограде, сейчас проживаю в г. Санкт-Петербурге, срок действия карточки истекает в августе 2019 г. Что необходимо сделать чтобы продлить срок действия карты или обменять ее? Договор на обслуживание заключен с Поволжским банком. Пенсионное дело находится в пенсионном фонде Волгоградской области.

  40. Михаил

    Здравствуйте, у меня вопрос можно ли взять военную ипотеку плюс кредит для покупки жилплощади? И второй вопрос если это возможно то при конце настоящего контракта будет перерыв до заключения нового контракта в этот момент ипотека замораживается или просто выплаты временно возлагаются на меня?

  41. Сергей

    Скажите пожалуйста сейчас можно ли взять в банкомате чеки с одноразовыми паролями для использования в системе сбербанк онлайн?

  42. Юрий

    Добрый день. Я оплатил налог на имущество в прошлом году за 2017 год через банк Первомайский в Краснодаре. Деньги пропали. налоговая с меня требует снова оплатить повторно. Я прочитал на сайте банка Первомайкий что Сбербанк возвращает деньги вкладчикам. Помогите мне. С уважением Юрий.

  43. владимир иванович

    бух жск неправильно перевела деньги на карту mastercard за выполненную работу по договору. неправильно была считана 4 цифра номера карты vastercard. как можно вернуть сумму.

  44. Ксения

    Как осуществить перевод между своими счетами с помощью смс на номер 900, прикрепленными к одному номеру телефона?

  45. Ирина

    Добрый день. Хочу досрочно полностью погасить кредит, перехожу для снятия средств. В графе «счёт списания» не отображает счёт Карты.
    Не даёт перейти к погашению. На карте средства есть.

  46. Евгений

    Добрый день.
    Брал кредит на 5 лет в ПАО «Сбербанк». Через год досрочно закрыл.
    Могу ли я вернуть часть средств оплаченных мною по программе добровольного страхования?
    С уважением.
    Шишкин Евгений

  47. Максим

    Здравствуйте. Кредная карта, при снятии наличных списывается % сразу же(по выписке) . Осуществил первый платеж. С этого платежа, так же удержали % по снятию наличных. Это как понимать?

  48. вячеслав

    Здравствуйте.
    в г. Петропавловске есть возможность снять наличную местную валюту (тенге) с карты 4279550012180741 сбербанка? Сколько будет стоить операция? Чем будет отличаться курс от наличного обмена рублей на тенге?
    Спасибо.

  49. Юлия

    Добрый день! Почему перестают поступать смс оповещения об оплате кредита?

  50. Тимакова Елена

    Могу ли я снять деньги со своего пенсионного вклада в другом городе?

  51. Ганга Наталья Георгиевна

    Добрый день,я являюсь пенсионером Сбербанка 8635 г Артем,ежемесячно получала доплату к пенсии в размере 50хрублей, с 2019 выплата прекратилась,хотелось бы узнать причину,в Сбербанке отработала 22 года

  52. Денис

    здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли стать клиентом Сбербанка или получить карту Сбербанка иностранному гражданину с паспортом гражданина Абхазии?

  53. Юлия

    Здравствуйте. Я являюсь сотрудником ПАО сбербанк 5230/0704 таб.номер 998388 Бехтер Юлия Александровна. В настоящий момент с 16,04,2019 нахожусь в деккрете. Вопрос заключается в том, что в феврале с 20.02.2019 по 27.02.2019 я находилась на больничном по уходу за ребенком. И по настоящее время мне не выплачен больничный, а уже прошло два месяца. Сначала мне его вернули через две недели после его отправки и сказали чтобы я поставила там подпись председателя ВК , после этого он был отправлен повторно и по настоящее время не выплачен. Просьба разобраться в моей ситуации.

  54. Анна

    Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли карту тинкофф вставлять в банкомат сбербанка

  55. Никита

    Здравствуйте, можно ли обменять российские рубли на белорусские?

  56. Игорь

    Здравствуйте. Я заблокировал дебетовую карту, а также счёт привязанный к этой карте. Что в происходит с историей платежей после блокировки счёта дебетовой карты?

  57. ГБУЗ "ЦРБ Апшеронского района" МЗ КК (Тарасова Наталья)

    Не могу разместить протокол рассмотрения заявок по электронному аукциону (Извещение о проведении электронного аукциона от 15.04.2019 №0318300166219000032). Что делать если срок размещения сегодня, а площадка не работает?

  58. Елена

    Добрый день. В Сбербанке одобрена ипотека. Выбрали квартиру, но там большой долг по коммун.платежам (500 000т.р.). Одобрит ли банк такую квартиру?

  59. Наталья

    Здравствуйте!
    Пожилая женщина 82 года, по болезни не в состоянии выходить из дома.
    Карта Маэстро, на которую перечисляется компенсация за коммунальные платежи, имела срок до конца января 2019 г. Получить самостоятельно в отделении СБ она не в состоянии. Возможно ли заказать доставку новой карты ей на дом и сколько эта услуга стоит?
    Спасибо!

  60. нина

    Добрый день. Брала потребительский кредит 11 октября 2016г под 16,896%годовых в сумме 179000рублей. Срок возврата кредита-по истечении 60 месяцевОплата аннуитетными платежами по 4438,99руб.Согласно графика платежей на 11.05.2019г. остаток долга 105013,71руб. Погасила кредит в полном объеме (досрочно) 20.04.2019г, рассчитали остаток долга в сумме 108353рубля. Произвести перерасчет в связи с досрочным погашением отказали. Правильно ли поступил банк. Могу ли я обратиться за возвратом излишне взысканной суммы и куда можно обратиться.

  61. Олеся

    Здравствуйте, скажите пожалуйста если кто то знает всю информацию по моей карте, т. е номер, дату выпуска, то можно мне ее заблокировать и перевыпустить, при этом старые данные не действительны будут?

  62. Артем

    Здравствуйте,я сирота
    Мне положена на 18 лет снять деньги с книжки
    У всех эти выплаты от 500 тысяч
    У меня 30,не подскажете,почему такая разница?И где узнать сколько мне точно должны выплатить

  63. Раиса Иосифовна

    На мобильник пришло сообщение : «для оплаты счёта от «НЭГР»за Лицевой счёт 052000501725 на 265,13 с карты
    MR7970 отправьте код 91242 на номер 900.

    Что бы это значило? Что такое НЭГР?

  64. МАДИНА

    Я отвечала на ваши опросы в Инстограм все оплатила и деньги в насчёт перекинула вам осталось отправить одну сумму чтоб вы мне перечислили деньги но ваша программа выкинула меня со страницы это вообще легально или это лохотрон я хочу свои деньги вернуть

  65. Денис

    Какой суточный лимит побетовой карте виза платинум

  66. Бирюков Николай Сергеевич

    Здравствуйте, какие документы требуются для продления полномочий директора ООО Пэт Сибирь, ИНН 5501166768

  67. Шерзод

    Здравствуете я заказал онлайн мастер карт сбербанк.
    По некоторым причинам я могули отменить заказ.
    Или нет

  68. Игорь

    Здравствуйте. Я заблокировал дебетовую карту, а также счёт привязанный к этой карте. Будет ли видна (при запросе приставов например) история платежей, или она стирается при блокировке счёта? Что в результате происходит с историей?

  69. Карина

    Здравствуйте! У меня к вам такой вопрос . Как я могу восстановить постоянный Пароль в Сбербанк онлайне ? Индефикатор я помню , а вот Пароль забыла . На данный момент у меня приложение установлено,но вдруг в дальнейшем пригодиться.

  70. Ольга

    Добрый день!

    Собираемся частично досрочно гасить автокредит на Сетелем (сумма 400тыс руб), оформлять перевод буду как автоплатеж (чтобы без доп комиссий) — есть ли ограничения по сумме по автоплатежам?

    1. Светлана

      Здравствуйте! Моей дочери 1993 года рождения, в 1997 году свекровь завела сберкнижку, с отцом дочери развелась очень давно, алименты не получала, о сберкнижка не знали, отец дочери погиб в 2016 году, свекровь умерла в 2019 году, сберкнижку привезли моей дочери только сейчас, по сберкнижке последнее поступление денег в 2009 году, но получить она не смогла, так как не нашли вклад, вопрос почему и что делать

  71. Москалев В.И.

    У моей матери Алфёровой А.Т. пластиковая карта (пенсионная) в вашем банке. Срок действия карты 04.2019г. Обменять её можно только до конца апреля или можно приехать в мае

    1. Арина (консультант)

      Вы можете заказать перевыпуск карты в мае, процедура выдачи новой карты занимает около 14 дней

  72. Дмитрий

    ДОБРЫЙ день! Подскажите пожалуйста по какому адресу электронной почты можно отправить рекламное предложение для Сбербанка в городе Вологда?

    1. ЕЛЕНА

      Добрый день, возможно ли взять кредит на ремонт дома, в котором мы не проживаем и достался от родственников, под оплату материнским капиталом?

  73. Матвей

    Здравствуйте, у меня просрочена карта, могу ли я снять денежные средства по временному паспорту в котором указаны данные паспорта и фотография.

    1. Арина (консультант)

      Вы можете обратиться в ближайшее отделение Сбербанка к консультанту, предъявив необходимые документы и данные по карте

  74. Михаил

    Здравствуйте.Недавно я оформил заказ в европейском магазине, оплатил, но товар пришлось ждать дольше, чем было написано. Мне пришлось сделать отмену и возврат средств.
    Оплачивал я картой Сбербанка через PayPal. После отмены заказа мне пришло уведомление на почту от PayPal о возврате денежных средств на карту. После этого я проверил баланс на карте через терминал, но деньги не вернулись.
    Вопрос : когда вернуться деньги на карточку?

    1. Арина (консультант)

      Возврат денег за возвращенный товар надлежащего качества должен быть произведен в течение 3-х календарных дней

  75. Евгений

    Добрый день. Получил квартиру по наследству, которая в ипотеке. Что делать, если не могу предоставить справку о доходах? Не работаю. Можно ли от неё отказаться, как продать, вернуть оставшийся долг?

  76. АННА

    Сбербанк продал мой кредитный договор№46425 от 29.07.2013г. после суда по договору цессии №116 от 27.06.2016, получается теперь я не должник Сбербанка,а должник НАО «ПКБ»коллекторское агенство.
    Вопрос:
    1.Как и где получить справку,что я Суровцева АИ не должник банка по договору №46425 от 29.07.2013г.

  77. Игорь

    Может ли гражданин РФ держатель пенсионной банковской карты VISA находясь на территории Республики Казахстан дать доверенность гражданину РФ через казахстанский нотариус на получение (обмен) банковской карты (срок карты заканчивается в июле). Каков алгоритм действий в данной ситуации.

  78. Нина Степановна

    Добрый день! В работе филиала ПАО «Сбербанка» работа с клиентами обозначена до 16.30. Имеет ли право клиент, пришедший в офис в 16.00 и простоявший в очереди до 16.30 на обслуживание (оплату платежей) или он должен покинуть помещение ровно в 16.30, независимо от того, что он потратил время на то что отстоял в очереди 30 минут по независящей от него причине? Или все же он имеет право на осуществление платежей, поскольку пришел в офис в указанное рабочее время?
    Заранее благодарю за ответ.

  79. Сергей

    Я индивидуальный предприниматель, в вашем банке открыт мой расчетный счет через который в 2018 году прошло более 1 000 000 рублей. Через дебетовые карты еще большие суммы прошли. Я обращался неоднократно в банк о кредитовании. Но каждый раз приходит отказ. Пожалуйста объясните, в чем причина?

  80. Татьяна

    Здравствуйте, скажите пожалуйста почему не начисляются бонусы СПАСИБО начиная с 16.01.2019 года?

  81. ольга

    Добрый день! Потерян договор аренды банковской ячейки. Завтра выемка денег. Что делать?

  82. Светлана

    Пенсия перечесляется 20 числа на сберегательную книжку Можно ли снять не большую сумму в долг раньше срока выплат

  83. Елена

    Можно ли студенту 2 курса МГТУ пройти учебную практику в отделении Сбербанка г. Мончегорска?

  84. ОЛЬГА

    Добрый день»
    Хочу приобрести валюту в сумме 10000-00 usd
    У меня иностранный паспорт гр.Армении+ вид на жительство
    Как будут оформлены мне документы как резиденту или как нерезиденту.
    Спасибо.

  85. Григорий

    Я получаю кару МИР по истечению срока предыдущей карты
    МАЭСТРО. В связи с этим у меня ряд вопросов:
    1. Сохраняется ли логин и постоянный пароль для входа в систему;
    2. Сохраняется ли четырёхзначный пин-код;
    3. Можно ли будет прикладывать карту для выполнения операции;
    4. Будет ли она привязана к моему телефону;
    5. Нужно ли сообщать в пенсионный фонд, в другие организации и частным лицам об изменении карты;

  86. Игорь

    у меня лимит 500000 через банкомат дали 300000 могу остальное у оператора?

    1. Арина (консультант)

      Большую сумму вы можете получить через кассу отделения

  87. Мария

    Скажите можно ли ограничить возможность перевода денежных средств на мою карту от других физ. лиц, без моего подтверждения. То есть что бы без моего разрешения (подтверждения) мне не могли поступать денежные средства на дебетовую карту Сбербанка

    1. Арина (консультант)

      К сожалению, услуга контроля входящих переводов не предусмотрена

  88. Ольга

    перевод со счета на счет в валюте в сбербанке возможно?

    1. Арина (консультант)

      Переводить валюту, отличную от рублей, можно только на свои валютные счета (карты)

  89. Владимир

    Какой процент снимает Сбербанк России с пенсионной карточки Visa Classic при ее активации в банкомате на территории Беларуси и максимальная разовая сумма разрешенная для снятия по этой карточке

    1. Арина (консультант)

      Комиссия у Mastercard равна 0,5% от суммы транзакции, у Visa — 0,45% + 3 рубля, у «Мира» — 0,45%. Как правило, банки делают снятие наличных в «своих» банкоматах бесплатным, а некоторые — никогда не берут комиссию за снятие, выплачивая межбанковскую комиссию из собственных средств.

  90. Татьяна

    Сколько времени хранится перевыпущенная карта в офисе Сбербанка, в который она поступила?

    1. Арина (консультант)

      Кредитные и Дебетовые карты хранятся 2 месяца с момента перевыпуска.

  91. Геннадий

    Хочу, чтобы у внука была банковская карта и он мог платить ей в столовой и ДР. Мальчику почти 8 лет, учиться в 1 классе

  92. Ирина

    Здравствуйте, я открыла карту Сбербанка VISA в январе 2018 г., в 2019 году ей не пользовалась, хочу ее закрыть. За обслуживание карты в 2019 году 450 рублей я еще неплатила. Что бы закрыть карту надо платить деньги заее обслуживание, если не пользовалась картой или необходимо заплатить, а потом закрыть. Спасибо.

  93. Анна

    Оформила дебетовую классическую карту, мне предложили доп.услугу — страхование жизни 1490р за год. И сказали, что 750р годовое обслуживание карты. Я задала вопрос могу ли я сразу оплатить за год — да. Но оказалось оплатила я страховку и только ее, увы поняла не сразу, а после оплаты — (была после стоматолога). Сразу ушла. Карта еще не готова.
    Вышло недоразумение. Скажите я могу сумму 1490руб. аннулировать по договору
    и перекинуть их на оплату обслуживания карты и ее пополнение?
    Либо предложите другой вариант.

  94. Ольга

    Добрый день! Я хотела бы уточнить про дебетовую карту «Молодежную». Эта карту можно заказать только до 25 лет? Если уже есть 25 лет, значит, нельзя?

    1. Арина (консультант)

      Возраст держателя от 14+ до 25 лет включительно. Причем, если до двадцатипятилетия остался один день — карту все равно можно оформить.

  95. Сергей

    Здравствуйте, как получить копию договора по кредитной карте?

  96. Юлия

    Здравствуйте. Детские пособия были оформлены на отца ребенка, мы с ним не расписаны, недавно его посадили в СИЗО, карту изъяла полиция, карту не отдают и деньги тоже, сегодня пришли пособия, как я могу получить эти деньги? Что для этого нужно?

  97. Игорь

    Я хочу положить на карту Сбербанка человеку, живущему в другом регионе, определенную сумму . Существует ли комиссия за это и ограничения по сумме? Спасибо

  98. Надежда

    Добрый день!
    Меня зовут Богату Надежда
    Мне нужно погасить задолженность по кредитной карте. Хочу сделать это с помощью другой кредитной карты другого банка. Если я переведу деньги с карты другого банка на кредитную карту сбербанка будет ли это считаться погашением задолженности?

  99. Татьяна

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я работаю не официально, могу ли я взять потребительский кредит в Сбербанке?

  100. Эмиль

    Ещё раз здравствуйте, у нас карта сбербанка, на карте стоит ограничение на перевод в сутки 50.000 рублей, мне необходимо сделать покупку на сайте Алибаба на сумму 1200$ по курсу это получается около 80.000 рублей, получиться совершить платёж?

  101. Елена

    Здравствуйте. Если ипотека взята в 2019 году. Поле взятии родится второй ребенок можно ли снизить процентную ставку до 6?

  102. Вика

    Добрый день. У меня была карта сбербанка, но я её заблокировала в приложении сбербанк онлайн. Сейчас мне нужна карта. Мне нужно заказывать новую или я могу разблокировать эту?

  103. Алексей

    Здравствуйте, у меня имеется ипотека на 20 лет под 10,9 процентов, ранее я уже писал на снижение процентной ставки с 11,4 процентов до 10,9. Скажите мне можно ли снизить ещё процентную ставку. Я являюсь отцом многодетной семьи. И ещё вопрос можно ли с 20 лет платежа скинуть до 8 лет через заявление. Спасибо.

  104. Тамара

    Здравствуйте. У моего мужа есть 2 карты сбербанка, одна VISA , другая MasterCard, VISA заканчивается в мае месяце этого года. Муж сейчас за рубежом,приедет только в сентябре, его карту можно как-нибудь продлить?

  105. Александр

    Здравствуйте. Хочу оплачивать картой VISA (сбер — само собой) поездки в метро Москвы. Оператор переводов там -ВТБ. Стоимость — 42 руб. Какая ваша комиссия?

  106. Сергей

    Добрый день. Я заключил (физ. лицо) договор инвестиции с юридическим лицом в тайланде. Мне необходимо перечислить первый платеж в размере 2200000 рублей, получатель получает денежные средства на свой р/счет в батах (своя гос. валюта). На каких условиях я могу воспользоваться вашими услугами?

  107. оксана

    Почему я должна платить дебиторскую задолженность ,если я ей не пользаваюсь ?Карточка взята 2 месяца назад.И почему присылают угрозы коллекторами?

  108. Александр

    С какой целью при обмене дебетовой карты меня фотографировали и записывали мой голос?

  109. Елена

    Здравствуйте!!! Кончик карты погнулся, смогу ли я дальше ей пользоваться, т.е снимать с неё деньги, не заберёт ли ее банкомат?

  110. Дмитрий

    Возможно сделать выписку о зачислениях за последние полгода на заблокированную карту?

  111. Анастасия

    Добрый день! подскажите, пожалуйста, какие дни в Сбербанке считаются банковскими днями для юридических лиц?

  112. Анастасия

    Добрый день, подскажите пожалуйста почему так, одобрили ипотеку, уже выбранна квартира, через неделю сделка, а сегодня прислали смс, что заявка на ипотеку вынесенна на повторное рассмотрение….

  113. Наталья

    работнику учреждения открыт карточный счет и пришла зарплатная карта в населенный пункт. где находится вышестоящая организация Сам работник проживает в другом населенном пункте. Можно ли получить эту карту по месту жительства. Что для этого нужно сделать.

  114. Михаил

    Здравствуйте, по кредитной карте возможна оплать только через картоприемник и интернет покупки, за все остольные процедуры взмыется процент?

  115. Рудольф

    Хочу получить возможность получать деньги со своего счета через Банкомат.
    Как это можно оформить

  116. Марина

    Можно открыть вклад в сбербанке на несовершеннолетнего ребёнка гражданина другой страны? Какие нужны для этого документы?

  117. Иван

    Здравствуйте!
    Сегодня по малодушию зарегистрировался на сайте (edarling.ru).
    Хотел оплатить за месяц — 340р, но списали за год более 4 тыс.р без моего согласия. Ни запроса пароля, ни смс я не получил при проведении данной транзакции. Понимаю свою степень ответственности и вины. Но хочу спросить — возможно ли вернуть списанные таким способом средства?

  118. Алёна Юрьевна

    Добрый день. Организация перевела оплату через Ваш банк мне как частному лицу на мой же счет в Вашем банке вознаграждение за услуги по договору оказания услуг .Наши экземпляры договора утеряны. Остался единственный оригинал договора который эта организация сдала в Ваш банк при совершении перевода.Могу я как вторая сторона договора получить в Вашем банке копию этого договора?

  119. Ольга

    Сколько наличных денег я могу снятьс карты Маэстро Сбербанка за один раз в терминале ? и сколько и какие суммы за сутки без согласования с банком?

  120. Татьяна

    Здравствуйте. У меня был сбербанк онлайн на компьютере. Я купила телефон и на него сын подключил сбербанк онлайн (номер телефона другой). На телефоне все работает. Теперь на компьютере не могу зайти в сбербанк онлайн. Ввожу логин и пароль, как для нового телефона, но — неверно! Как мне теперь входить в сбербанк онлайн с компьютера?

  121. Марина

    Добрый день. подскажите, пожалуйста, может ли физ.лицо сделать перевод наличными через кассу сбербанка на карту Совкомбанк, по номеру карты

  122. Е

    Здраствуйте. Я хочу узнать, как расторгнуть ипотеку, чтобы банк продал квартиру с торгов? Как отказаться от квартиры и ипотеки? Это возможно вообще? Муж — заемщик, жена — созаемщик. Ипотека на 10 лет, уплачено за 2 года. Но там по большей части одни проценты оплачены, основной долг остался..
    В договоре не указано, как поступать в том случае, если я решаю отказаться от квартиры. Там только про полное погашение ипотеки говорится. А у меня нет денег гасить такую огромную сумму. И второе. Может ли созаемщик в одиночку решить вопрос об отказе от квартиры? Или там присутствие основного заемщик обязательно?

  123. Татьяна

    Здравствуйте! Моя внучка, проживающая в г.Ромны Сумской области /Украина/ летом 2017 года получила, по наследству своего умершего деда, денежный вклад. Сейчас ей ,в связи с разводом и разделом квартиры, для подтверждения её доходов, требуется документ о том., что она наследство с книжки деда получала и в какой сумме. Приехать в Россию она не может.
    Могут ли мне — родной бабушке выдать в Сбербанке г.Благовещенска выдать документ, подтверждающий, что внучка вклад деда получила?
    Если нет, то куда ей надо обратиться по месту жительства в Украине, чтобы они сделали официальный запрос в Сбербанк России г. Благовещенска?

  124. Маргарита

    Добрый день! У меня 2 карты Мир и Visa. Как сделать, чтобы переводы онлайн мне приходили на Visa, а не на Мир?
    Спасибо.

  125. Татьяна

    Добрый день! Я проживаю на территории ЛНР, паспорт украинский. Могу я открыть карту Сбербанка в любом регионе или только в Ростовской области (ранее указывалось, что только в этом регионе мы можем открыть счет). И какие документы мне необходимо предъявить? Благодарю.

  126. Александр

    При оплате картой опасно ли сообщать срок действия карты и cvc

  127. Елена

    Мама продала квартиру в Риге , живет В России, деньги (евро) на карте сведбанка. Может ли она перевести евро из сведбанка на карту сбербанка. каковы условия и процент от перевода. Возможен ли вообще перевод в Сбербанк денежных средств сведбанка. Прошу на примере 30 тысяч евро. Сколько в сбербанке ей выдадут наличных денег

  128. Олеся

    Здравствуйте,мне от сбербанка пришла смс что не позднее 30.03.2019 лимит по кредитной карте будет увеличен,но до сих пор изменения нет,не подскажите когда ожидать?

  129. Анита

    Подскажите, пожалуйста. Ипотека взята в браке, муж — заемщик, я (жена) созаемщик.
    Какие права у созаемщика? Если вдруг заемщик (муж) якобы на заработки уехал и пропал… Может и созаемщик (жена) в одиночку разрешить вопрос с ипотекой? А именно, обратиться в банк для отказа от квартиры, продажи квартиры и последующего погашения ипотеки? Или у созаемщика безвыходная ситуация и ему придется либо платить либо за него приставы и коллекторы возьмутся?

  130. Арсений

    У меня открыт вклад, но я не могу снять с него деньги, так как нету 18. Могу ли я один придти в сбербанк, что бы снять, либо нужно идти обязательно с родителями.

  131. надежда

    в 1988 году был открыт вклад до востребования на 780000 рублей он до сих пор не закрыт какая компенсация положена мне я 1955 года рождления

    1. Служба поддержки (Елена)

      Надежда, для вашего года рождения (с 1946 по 1991) положена компенсация в двухкратном размере остатка вкладов по состоянию на 20.06.1991 (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году).

      Размер такой компенсации складывается из ряда факторов, одним из которых является срок хранения вклада. Действующий коэффицент, применимый в вашем случае — 1 (по вкладам, действующим в настоящее время).

      Для получения компенсации посетите ближайшее отделение Сбербанка и предъявите паспорт и сберегательную книжку.

      1. надежда

        какая нарицательная стоимость дензнаков по состоянию на 1991 год если вклад равен 780000 рублей то сколько по состоянию на 20.06.1991 года осталось

      2. Anna

        Здравствуйте! У меня умер отец. У него на карте осталась определённая сумма. Возможно ли со свидетельством о смерти придти в отделение и закрыть её?

  132. Александр

    Здравствуйте 1)У меня кредитная карта ГОЛД 20 000 рублей срок действия вышел через какое время сбербанк мне сделает новую или продлит?
    2)Из 20 000 тысяч я оплатил 15 000 если полностью оплачу долг то когда смогу заного пользоваться всем лимитом?

  133. любовь

    как разблокировать сберкарту без кодового слово

  134. Алёна

    Добрый вечер, где я могу посмотреть показатели инвестиционной деятельности ПАО «Сбербанк России»?

  135. Владимир

    Добрый день.У меня кредитная карта Сбербанка,оплата по карте 13 число.Я оплатил карту 21 числа,за 20 дней до срока оплаты.мне выставили проценты,неуплата.Опять оплатил 3200 как пенсию получил.Прислали оплатить до 13 числа остальную часть.Картой пользоваться нельзя,нет средств.Денег тоже нет,нужно протянуть до пенсии.Потом оплачу,и опять денег не будет.

  136. Татьяна

    Здравствуйте, может ли гражданин Европы, приехав в Россию, не имея гражданства, прописки, оформить счет для физического лица в Сбербанке ? Если да, то что нужно, кроме паспорта гражданина Европы.

  137. Александр

    22,03,2019, я произвёл платёж за газ , в сбербанке ростовского отделения № 5221 филиала № 309 операция 59 — на сумму 5096,92 руб. платёж не пришёл уже 27,03,2019, но по другому лицевому счёту оплатил в этом банке за газ 25,03,2019, на сумму 183,02 руб. платёж уже поступил — как это понять?

  138. Антон

    Здравствуйте,мне 17 лет,решил открыть вклад в мобильном приложении сбербанка под 1 процент.Что мне нужно сделать ,чтобы перевести деньги на основной счет.Читал что нужно не только разрешение родителей,но и органов опеки,и как мне обратиться туда,что сказать.На вкладе лежит незначительная сумма

  139. Вера

    Добрый день! Могу ли я сама оплачивать ипотеку, если бывший супруг является Основным Заемщиком, а являюсь Со заемщиком. Ответственность по ипотеке с бывшим супругом солидарная.

  140. Петр

    добрый день. скажите пожалуйста, могу ли я снять деньги со счета в г. Ставрополь, если я их положу в г.Мурманск? Деньги для оплаты покупки недвижимости. Будут удержаны проценты комиссии и сколько процентов? Не начнется проверка моего вклада на основании ФЗ о борьбе с терроризмом и отмывании денег.? т.к. время у меня ограниченно и мне нужно снова уехать в Мурманск.

  141. Евгений

    Как поменять номер телефона в личном кабинете ? Если я не могу войти в личный кабинет, по причине потери телефона ? Только через визит в отделение?

    1. Евгений

      Как поменять номер телефона в личном кабинете ? Если я не могу войти в личный кабинет, по причине потери телефона ? Только через визит в отделение?

      1. Евгений

        Как поменять номер телефона в личном кабинете ? Если я не могу войти в личный кабинет, по причине потери телефона ? Только через визит в отделение?

  142. Яна

    Добрый день! Как и куда можно написать жалобу на менеджера Сбербанк Премьер?

  143. Евгения

    Добрый день. Планирую покупку недвижимости в рассрочку. Деньги — собственные накопления на вкладах в нескольких банках. В течение полугода потребуется перевести на счет застройщика крупные суммы — 2 млн руб. первый месяц и около 1 млн. ежемесячно пять месяцев. Сбербанк-Онлайн есть. Подскажите, пожалуйста, каким образом мне следует действовать, чтобы а) у банка и финмониторинга не было ко мне претензий б) с минимальной комиссией. Каковы лимиты на переводы по обычной дебетовой карте? Есть ли комиссия за внесение наличных на свой счет через кассу? Есть ли ограничения на внесение наличных?

  144. Вера

    Здравствуйте!
    Можно ли взять кредит на 150.000р, отсрочка выплаты на 2 месяца- не менее, чтобы встать на ноги
    (цель: переезд в другой город — Краснодар, так как в поселке по прописке — нет работы, квартира — родителей-пенсионеров и постоянное множество родственников)

  145. Елена

    Добрый день. Я работаю в небольшой организации. У нас ведется присоединение сберкарт к зарплатному проекту. Если я не буду присоединять карту к зарплатному проекту, а перечислять зарплату мне на нее будут, чем мне это чревато?

  146. Игорь

    При замене банковской карты был изменен тип автоплатежа за телефон с «При снижении баланса до …» на «Ежемесечно на фиксированную сумму». Как вернуться к первоначальному типу через личный кабинет?

  147. Татьяна

    Здравствуйте. Уже который раз при платеже онлайн на телефон приходит сразу два смс с кодами для платежа. Это нормально. Или мне следует встревожиться?

  148. Алексей

    Когда вы планируете подключить карты МИР Сбербанк к Самсунг пей?

  149. Анна

    здравствуйте!карта маэстро, какой лимит в сутки на снятие?

  150. Alena

    Здраствуйте можно зделать перекредитования в сбербанке если у нас есть кридиты в вашем банке

  151. Наталья

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, даёте ли вы кредиты, просто на данный момент нахожусь в декретном отпуске? Если да, то при каких условиях?

  152. Елена

    у меня кредитная карта Виза и социальная Мир, если мне переведут деньги на эти две карты, как быстро я могу снять наличные? И на кредитную можно перевести?
    можно без снятия наличных открыть вклад?

  153. Елена

    Здравствуйте, дочь устроилась работать в «Магнит», работодатель будет перечислять зарплату на карту Росбанка (в Ростове-на-=Дону все работники сети пользуются его зарплатными картами). На карту сбера перечисления не рассматриваются в принципе. Именная карта сбера у нее есть. Можно ли ,не вступая в конфликт с работодателем, каким-то образом сделать зарплатную карту сбера?

  154. Алексей

    Досрочно погасил кредит.Должен ли быть перерасчет процентов за досрочное погашение.Если да то почему мне не перечитали

  155. Марина

    Дом с земельным участком приобретен с использованием ипотечных средств.Хочу сделать пристройку к дому.
    1.Нужно ли мне уведомить об этом Сбербанк?
    2.Какие документы для этого нужно предоставить?

  156. анастасия

    как получить перевыпущенную карту в другом районе-?

  157. Заурбек

    Почему у меня 3 бальная шкала по кредиту у меня просрочки нет

  158. наталья

    Добрый день! Я заказала карту в приложения Сбербанк онлайн России, а нахожусь на данный момент в Белоруссии. Смогу ли я получить карту в Белорусси и вообще придет ли она туда? Если да, то в течении какого срока можно её получить? Адрес указан Белорусский.

  159. Светлана

    Почему перестали начислять бонусы спасибо за покупки по карте. Начисляются только в пятерочке

  160. Любовь Викторовна

    срочно нужно внести деньги на покупку квартиры. Какие правила снятия денежных средств с моего счета и как быстро Сбербанк это сделает?

  161. Леонид

    Моя банковская карта типа Maestro действительна по декабрь 2019 года и к концу года должна быть обменена на новую. На карту ежемесячно начисляется моя пенсия.
    Я нахожусь сейчас и еще длительное время буду находиться за границей РФ (Израиль) и не смогу лично приехать в Москву для обмена карты по состоянию здоровья. В настоящее время я работаю с картой посредством программы Сбербанк-Онлайн, установленной на планшете под операционной системой Андроид. Может ли произвести обмен карты мой близкий родственник (жена, дети) по доверенности? Может быть каким-то другим способом возможно решить проблему с тем, чтобы сохранить мою возможность управлять удаленно моими пенсионными деньгами?

  162. Анастасия

    Здравствуйте, карты в следствии утери была самостоятельно заблокирована, но найдена на следующий день. Все происходит не в том городе где карты была сделана, и возможности лично прийти в свой банк нет. Можно ли снять блокировку по телефону или в отделении банка в другом городе?

  163. Роман

    Потерял карту перевел с нее все деньги, спустя 2 дня мне звонит человек и говорит, что нашел мою карту. Вопрос как он узнал номер мой телефона?

  164. Нина

    Можно ли написать заявление, на то, чтобы пенсию пристарелой матери можно получать только с присутствием дочери с которой она проживает, в связи с тем, что она теряет деньги и порой ведет себя не одекватно. Ей 84 года, скоро 85?

  165. Евгений

    Здравствуйте,можно ли отключить платеж от itunes у вас?

  166. Анастасия

    Здравствуйте! Недавно в вещах нашли новую по виду купюру, но старую в году (2000 года 1000 купюра) беларруских рублей. Вопрос такой, можно ли будет как-то перевести их на карту Сбербанка (Россия) ну или просто обменять в России?

  167. Александр

    Здравствуйте, как отменить оплату сим-карты которую сломал и выбросил,она оплачивалась и оплачивается без подтверждения по смс.

  168. Дарьч

    Открыла счёт в Анапе, срок действия Карты истёк, там же предлагается получить новую карту, но я переехала и живу теперь в Краснодаре, можно ли мне получить новую карту в Краснодаре?

  169. Любовь Артемовна

    Так же нет поля для проставления суммы оплаты за дачу.

  170. Любовь Артемовна

    Почему в разделе оплата взносов за СНТ нет строчки ,где надо указать адрес участка ?.почему указана оплата только членские взносы,а где указывать взносы целевые?.их тоже нельзя платить наличкой. Почему нашего садоводства нет в списке представленных садоводств.Наше садоводство Сплавщик2.? Я считаю форма оплаты не доработана. Почему оплата только с карты., а почему нельзя со сберкнижки?

  171. Ксения

    Добре утро! Какой лимит перевода средств с карты visa на maestro? Есть ли комиссия при переводе обе карты Сбербанк.

  172. Виталий

    Здравствуйте! Мне был подарен сберегательный сертификат. При его предъявлении к оплате мне сказали что он обналичен в другом городе, в прошлом году. Скажите что делать? Спасибо.

  173. Алексей

    Что необходимо сделать для получения залоговой расписки на квартиру купленной в ипотеку.

  174. Андрей

    Уважаемые господа! Сегодня мне пришло СМС о том, что «с 26.03.19 информация об успешном исполнении автоплатежей и изменении баланса карты будет поступать в одном СМС или push». Сообщите, пожалуйста, в словаре какого языка мне искать значение слова push.
    Было бы гораздо лучше, если бы вы в ваших СМС, направляемых гражданам России, пользовались исключительно русским языком. Он достаточно богат, чтобы передать любые оттенки смысла. Да и, кстати, в России, он является государственным.

  175. Владимир

    можно ли сделать онлайн перевод денег с карточки виза на Украину (приватбанк)

  176. Валерия

    Муж списал средства с моей книжки на карту , а затем с карты на интернет платформу , что можно сделать чтобы вернуть средства обратно ?

  177. Юлия

    Подскажите, если карта сбербанка привязана к сим-карте, которая была утеряна, баланс узнать невозможно никаким образом, кроме банкомата?

  178. Валентина

    Здравствуйте! у меня такой вопрос, Кредитной картой пользовалась несколько лет, в данный момент решила ее погасить и ни каких торговых операций и снятия наличных за последние 4 месяца не произвожу а только пополняю, но с карты снимают каждый месяц проценты за торговые операции и снятия наличных, можно ли узнать в связи с чем это происходит?

  179. Арсанали

    Могуть в кассе сбербанка отказать в приеме денежных монет?

  180. Дамир

    Здравствуйте, мне 16 лет у меня есть молодёжная карта сбербанка, какую максимальную сумму я смогу положить на карту?

  181. Мария

    Я заказала дебетовую карту сказали чо в течение семи рабочих дней будет готова. Но прошло полторы недели а карты нет можно узнать почему так может быть

  182. Татьяна

    Здравствуйте! Был возврат товара в магазине Магнит Косметик по карте visa. Прошло уже больше месяца, а деньги не пришли. Администратор Магнита сказала,что все вопросы в Сбербанк. Мои дальнейшие действия?

  183. Влад

    Добрый день!Мне 14 лет у меня есть подростковая карта могу ли я сделать ещё одну на тот же паспорт и второй номер но чтобы мою карту не заблокировали. Я имею ввиду чтобы я мог пользоваться 2 картами

  184. Наталья Сергеевна

    Мама умерла 8 января 2019года (родителей, мужа — нет). Сберкнижка мамы у меня, я единственная дочь. Как получить денежные средства. Порядок действий? Сроки.

  185. павел

    Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,вернётся ли возврат денежных средств за отмену платёжной операции на заблокированную карту? Спасибо.

  186. Ольга

    ДВ!Хотелось ты знать,правомочно ли требование сбербанка предоставить оценочный документ на ипотечную уже как 3 года квартиру,котооую построили и сдали.Квартира находится в залоге у сбербанка.,почему я должна платить за оценку жилья,выписку из ЕГРН,если квартира еще в залоге у банка,.Такие моменты в ипотечном договоре не оговаривались.Мне приходитс смс с номера 900 о необходимости сдать документы в офис банка .

  187. Наталья

    Добрый день. Подскажите, у меня имеется ипотека, с мужем подумываем о втором ребенке. Могу ли я с маткапитала списывать ежемесячно сумму в счёт ипотеки?

  188. Kirill

    Придут ли деньги на карту если я отправил их с другого источника (сайта)?
    В качестве обмена.

  189. Гаврилов Леонид

    Срок действия моей зарплатной карточки Visa заканчивается в апреле 2019 г. Могу ли я уже завтра, в понедельник, заказать в отделении Сбербанка новую карточку? Или пока ещё рано?
    Спасибо за ответ.

  190. Сергей

    При переводе с карты сбербанка на карту совкомбанка есть ли комиссия и какая (сумма перевода менее 2000 руб)

  191. Татьяна

    Здравствуйте, моя знакомая не платила кредит 3 года, не могла, а сейчас хотела бы возобновить плату, что ей делать. Спасибо.

  192. Владимир

    Здраствуйте у меня вопрос? Можно застраховать частный дом через сбербанк — страхования если он деревянный, год постройки 1957г. , печное отопление, перекрытия деревянные. Оценка дома имеется кап.ремонт проводился в 1993году, дом жилой, износ 50%. Заранее спасибо.

  193. Михаил

    В апреле месяце истекает срок действия моей Карты Маэстро социальная. Мне сообщили, что следующей моей картой станет карта Мир. Имею ли я право получить следующую карту Маэстро социальная , а не МИр?

  194. Ягут Абдуллаева.

    Я уже больше года живу за рубежом . Имею счет и платежную карту Сбербанку, могу ли я зарегистрироваться В Онлайн банке с зарубежного номера мобильного телефона. Заранее благодарю за информацию.

  195. Татьяна

    Здравствуйте. Как я могу получить вклад на сберкнижку, сделанный моей бабушкой в 1986 году? Вклад завещан, об этом стоит штамп на первой странице сберкнижки. Завещан на мое имя, оформляли вместе с бабушкой. Бабушка умерла в 1996 году, вклад никто не снимал и не переоформлял. Как такого завещания у нотариуса не составлялось.

    1. Тоня

      Здравсивуйте. В 1993 году была открыта сберегательная книжка срочный вклад на сумму 5000руб. В 2019 году обратилась в банк что б снять какую то сумму, ответили что вклада нет, толком объяснить сотрудник банка ничего не смог. Куда подевались деньги???

  196. Айсылу

    Работаю в ПАО Сбербанк России. С 21-12-18 нахожусь в декретном отпуске. Все необходимые документы и заявления на получение пособия по уходу за ребёнком были переданы работодателю. 15 января перечисления пособия не произошло. Его нет и по сей день. Работодатель уверяет, что документы были отправлены.
    Что делать в данной ситуации?

  197. Иван

    Добрый день, как подключить мобильный банк находясь в Крыму??? Подскажите, пожалуйста.

  198. Наталья

    Здравствуйте,у меня вопрос по инкассации вашего банка в г. Уфа.
    Ужасная инкассация,ни в какое время не могу внести деньги на карту. Ни утром,ни вечером. Банкомат и терминалы забиты наличными,как ни пойдёшь- или не работает или не принимает! Адрес отделения: г.Уфа,ул. С.Перовской 19/1. Почему я должна бегать по всему микрорайону и искать где внести?

  199. Вадим

    Добрый день. Мне нужно перевести с карты MasterCard Золотая 1,5 млн рублей родственнику в другой город. Возможно это сделать через Сбербанк онлайн или нужно идти в Ваше отделение и переводить там? Нужно-ли снимать деньги для перевода в отделении или можно с карты? Какая будет комиссия?

  200. олеся

    Здравствуйте!Как я могу положить деньги на телефон?

  201. Валерия

    Здравствуйте! Еще в сентябре мне была сделана (мне пришла смска) карта мастеркард от вуза взамен старой, у которой истек срок годности. Я ее так и не забрала, поскольку вузом была сделана и выдана еще одна карта, куда и начислялась степендия — карта мир. Могу ли я сейчас забрать карту мастеркард из отделения сбербанка (адрес: улица миллионная) или имеется какой-то срок хранения карт в таких случаях?

  202. Ольга

    При зарплате 20000 какую сумму кредита я могу взять?

  203. Алинка

    Я не могу получить карту так как обвиняют моненичество когда будет можно ее будет получить

  204. Алексей

    Здравствуйте ! Я несовершеннолетний, на мое имя в Сбербанке открыт сберегательный счет, где лежит премиальная сумма за участие в конкурсе. Могу ли я самостоятельно снять деньги со счета ? Если нет, то что для этого необходимо ?

  205. Марианна

    Добрый день. Подскажите пожалуйста для раскрытия аккредитива (по договору купли—продажи недвижимости) вам необходимо предоставить выписку егрюл. Выписка должна быть нотариально заверена?

  206. Лидия

    Добрый день! У меня доверенность на получении пенсии со сберкнижки мужа. Он после инсульта и ему трудно посещать сбербанк. Но с октября месяца мне не выдают его пенсию в отделении сбербанка , когда мы находимся на даче в Коломенском районе в Песках. Более того не выдали пенсию и ему лично там же , объяснив это какой- то новой программой на их компьютерах. Правомерно ли это? Какие меры мы можем предпринять , чтобы пенсия выдавалась. Муж плохо ходит. Нам сказали, что он пенсию может получить только в Москве.

  207. Владимир

    Здравствуйте! В связи с тем, что на пенсионной карте проценты начисляются только на деньги, поступившие из Пенсионного фонда, прошу уточнить на какую сумму будут начисляться проценты, если к пенсионным деньгам (например, 10 тысячам рублей) сначала добавить свои (например, 5 тысяч), а потом из общей суммы (15 тысяч рублей) снять какую-то часть (например, 5 тысяч)? Проценты будут начисляться на оставшиеся 10 тысяч рублей или на 5 тысяч?

  208. Игорь

    Здравствуйте. У/ меня новая зарплатная карта Сбербанка. Два вопроса к Вам : 1) Есть ли ограничения при покупке в интернет магазинах( на сумму 500$) 2) Не будет ли блокирована карта ,транзакция при покупке в интернет магазине на сумму 500 $? Жду ответа.Заранее спасибо))

  209. Hugo

    Вопрос по переводам Колибри СБ: при получении перевода оператор помимо паспорта и кода перевода потребовала дать ей банковскую карту СБ, хотя перевод получался наличными. Пришлось идти за картой. В описании услуги Колибри на сайте СБ про такие требования — ни слова.
    Это произвол оператора или забыли указать в описании услуги такую надобность? Зачем нужна карта при получении наличных переводов?

  210. Татьяна

    Юр лицо неверно внесла денежные средства через терминал по корпоративной карте, так как это расценивается как торговая выручка.
    Можно ли обратиться к сотрудникам сбербанка чтобы изменить целевое назначение на беспроцентный займ от учредителя (договор займа есть)

  211. Панферова Алла Геннадьевна

    Cправка о стаже. заработке с 19.11.1984 по 31.12.1987 + справка о переименовании Ленинское отделение) сбербанка город астрахань для пенсионного фонда

  212. Сергей

    Может ли моя супруга погашать основной долг или проценты по ипотечному кредиту, если ипотека оформлена на меня?

    1. Сергей

      Может ли моя супруга материнским капиталом погашать основной долг или проценты по ипотечному кредиту, если ипотека оформлена на меня?

  213. Анастасия

    Добрый день) Вопрос такой: Могу ли кредитной картой Сбербанк оплатить кварплату?

  214. Татьяна

    Здравствуйте! Вопрос 1. Как дозвониться на указанные телефоны до оператора? Не смогла.
    2.Вопрос к оператору был такой: мне звонят с телефона +74996731077,представляются работниками сбербанка. Это телефон сбербанка?

  215. Роман

    Здравствуйте скажите если я со своего сберегательного счета открытого в сбербанке переведу 1 млн 500 тыс руб на счет другого банка будет ли взиматься комиссия

  216. Евгений

    Могу ли я оформить и получить дебетовую карту на имя моего опекаемого совершеннолетнего инвалида с детства по решению суда. Являюсь офицальным опекуном.

  217. Ксения

    Скажите продали квартиру через домклик,нотариус отправил договор на переход права собственности,в росреестре договор зарегестрировали.Когда будут перечисленны деньги(квартиру покупали в ипотеку)

  218. Наталья

    Добрый день! Необходим адрес отделения 9042/07770 с индексом.

  219. Ольга

    У меня есть сберкнижка. Я долго ею не пользовалась.Что теперь она не действительна ? На её счёт не могут перевести деньги. Подскажите пожалуйста что мне делать, к томуже на ней ещё и оставались деньги.

  220. Максим

    Добрый день.интересует возможность переноса ипотеки на другой объект недвижимости.по стоимости(рыночной)объекты сопоставимы.интересующий объект находится на домклик

  221. Анна

    Здравствуйте!
    В бюджетном учреждении сменился главный бухгалтер. При подаче корректирующего заявления на зарплатный проект (для отправки реестров на перечисления работникам на карты), менеджер просит предоставить заверенную копию карточки образцов подписей из казначейства. Счет в сбербанке не открыт. Обязательно ли предоставлять эту карточку?

  222. леонид

    Как мне, находясь заграницей, заплатить по счёту российского патентного бюро, имея счёт в Сбербанке?

  223. Елена

    Здравствуйте, у меня есть просрочка по кредитной карте 23 т руб банк хочет подать в суд. Если я положу до зарплаты , 3 т руб. Подаст ли банк в суд ???

  224. АРКАДИЙ

    Подскажите сбербанк проводит на данный момент викторину опрос с выплатой денег в интернете?спасибо

  225. Yuki

    Здравствуйте!Как мне снять деньги с цели в приложении сбербанк онлайн,открыла в феврале 2019 года,по май 2019 года,с цели снимать нельзя по истечении срока можно,я так поняла,мне срочно нужно снять досрочно,что делать

  226. Марина

    Добрый вечер , хочу подать заявку на ипотеку, квартиру нашла , но в ней есть временно зарегистрированные на 1 год , пройдет ли ипотека ?

  227. Надир

    Добрый день !
    Вот уже месяц с лишним, после оплаты штрафов, вы продолжаете и продолжаете снимать с моей карты деньги , вы когда нибудь угомонитесь ? Вернутся незаконно изъятые ден средства ?????

  228. Дмитрий

    На мое имя 26.10.1991 открыт вклад в филиале Сбербанка СССР в размере 1000 руб. Могу ли я получить денежные средства по данному вкладу и в каком размере.

  229. Олеся

    Добрый день, я живу сейчас в германии, сменила мобильный номер телефона, и онлайн банк перестал работать, помогите !!! как мне снова подключить мобильный банк или может есть другое приложение???

  230. Инга

    Как мне получить данные своей дебетовой карты на эл.почту?

  231. Любовь

    Здравствуйте! Можно вернуть денежные средства перечисленные онлайн! 15 раз на один адрес. если да в течении кого времени

  232. Виктор

    Здравствуйте. Можно ли дать Сбербанку постоянно действующее поручение переводить ежемесячно деньги с моего счета на другой счет, и как это оформить. А так же на какой максимальный срок можно дать такое поручение.

  233. Анатолий

    Я приехал с магаданской области. Я пенсионер по линии МВД. Пенсия 42000. Прописка на сегодня еще магаданская, хотя уже пол года, как живу в Калуге. Я устроился на предприятие (2 месяца с зарплатой до 50000) и вынужден купить автомобиль. Для этого хотел взять суду, но мне отказали в вашем банке. Почему? Далее, я взял деньги в банке Восточном, но та процент 24. Опять же хотел сделать реффенансирование в вашем банке и опять ОТКАЗ. Почему? И как мне быть?

  234. Даша

    Имеется ипотека в сбербанке. Заработную плату получаю на карту этого же банка. Если уйти с зарплатного проекта может ли изменится процентная ставка?

  235. Эдуард

    ЗДравствуйте. Подскажите как мне осуществить. акую операцию с наименьшими для меня затратами: у родителей в другом регионе России на счету сбербанка 1.5 миллиона рублей. Они должны перевести мне эту сумму и я эти деньги должен обналичить. Будит ли комиссия за перевод и за обналичивание? Спасибо.

  236. Екатерина

    Ошибочно перевела деньги на р\с(чужой)
    Банк Онлайн
    Как вернуть?

  237. Денис

    Здравствуйте. Я взял кредит 300000р на 4 года под 16%. Отдать банку надо 408500 тыс. Платить надо по 8500р в месяц. Внёс первый взнос, осталось платить 400000р. а потом решил внести 50000р. Вопрос с какой суммы будет происходить перерасчёт? С суммы 408500р или с 400000

  238. Валерич

    делала перевод средств через смс, так как приложение не устанавливается. у меня деньги списаны, а куда переводила, говорят что не пришли. как быть?

  239. Юля

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, до брака мною была взята ипотека. Дадут ли мужу ипотеку на покупку квартиры при рождении второго ребёнка?

  240. Вера

    Здравствуйте! хотим взять ипотеку на частный дом с земельным участком. Зарегистрирован под ижс, юридически оформлен на 1 собственника. Каковы будут условия ипотеки? Особенно интересует первоначальный взнос.

  241. Елена

    Здравствуйте! Можно ли получить справку или выписку об ипотечном кредите, который был погашен 9 лет назад?

  242. Евгений

    Вы сейчас проводите какой нибудь опрос по интернету и выдаете деньги за это?

  243. Антонина

    какой процент взимается за снятия наличных корпоративным клиентом с января 2019 года. учитывается разовая сумма или суточная

  244. Кристина

    Здравствуйте, в конце месяца был исполнен автоплатеж по коммунальным услугам, но когда в сбербанке-онлайн решила проверить банас на личном счете сумма стояла неоплаченная и пришлось еще раз переводить оплату услуг, в итоге списана большая сумма…как разобраться с это проблемой, куда обращаться?

  245. Светлана

    Добрый день. Из — за действий мошенников мне заблокировали две мои карты. Я позвонила по номеру 900, мне сказали, что карты перевыпустят. Останется ли на них прежний расчётный счёт или мне снова сообщать данные карты в те организации откуда мне переводят деньги?

  246. Татьяна

    Здравствуйте.если брать кредит наличными,по нему идёт обязательная страховка.Могу ли я после получения кредита,в течении 2-х недель прийти в банк и написать заявление,об отказе страховки?Сбербанк деньги вернёт по страховке мне обратно?

  247. Анна

    Добрый день. Мне рассчитали ипотеку с учётом выхода на пенсию. Хотя мне сейчас полных 34 года, ипотека на 20 лет. Пенсионный возраст выхода на пенсию для женщин в России в 60 лет. Вопрос, почему мне считают ипотеку с выходом на пенсию? Я даже в 55 лет не попадаю, если брать по старому. Ипотечный менеджер ответа не дал и уверяет, что так считает программа. Но решение по ипотеке принимает не программа, а человек.

  248. Елена

    Добрый день. Почему покупали не видят мою организацию по ИНН,по названию в Сбербанк онлайн при оплате ?Расчетный счёт открыт три месяца назад.

  249. Роман

    Здравствуйте, Я инвалид 1 группы.лежачий. Могу ли я получить дебетовую карту Сбербанка для начисления на неё пенсии. допустим онлайн заполнить анкету И, что бы сотрудник Сбербанка мог мне доставить ее на дом ? Или может моё доверенное лицо юридически заверенный, получить эту карту на моё имя?

  250. Михаил

    Период изготовления именной банковской карты в Архангельске?

  251. Лариса

    Здравствуйте.Мне пришло на телефон сообщение от Сбербанка. » Больше никаких документов кроме паспорта при сумме кредита ….Ставка.. пароль и тд.. Объясните пожалуйста, что это означает? Т.е для заявки на кредит никакие документы, справки кроме паспорта и пароля у меня не потребуют?

  252. Анна

    Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста .Нужно перевести деньги со счета физического лица на юридический счет.в сбербанке? не потеряв проценты. Cрок вклада физического лица кончается 16 апреля 2019. Будут ли убытки при выполнении этой операции.

  253. Сергей Алисов

    Здравствуйте!
    Ранее я получал заработную плату на карту Виза. В течение последних 6-ти лет я получаю ежемесячное пожизненное содержание. Около двух лет содержание перечисляется на карту МИР. Являются ли оформленные на мое имя карты зарплатными? Этот вопрос нужен для целей ипотечного кредитования. Спасибо.

  254. Юлия

    В какое отделение сбербанка лучше обратиться и к какому специалисту по расчету процентов, пеней и штрафов по кредиту, если не согласен с расчетом банка?

  255. Виталий

    Здравствуйте. Хотел закрыть сберегатальный сертификат, мне сказали что он закрыт в другом городе в прошлом году. Но этого не может быть, сертификат все это время у меня на руках и я никуда не ездил.

  256. татьяна

    Здравствуйте я заказывала дебетовую карту сбер банк , карта мне пришла хочу вас спросить на карте уже будут деньги ?

  257. Vera

    Получаю пенсию от МО на карту Виза. Срок ее действия подходит к концу. Взамен для зачисления пенсии мне будет выдана карта Мир. А карта Виза при этом по-прежнему останется у меня?

  258. любовь

    Добрый день.меня интересует услуга безопасного рассчета между продавцом и покупателем недвижимости и оказывается ли в отд на Оружейном пер.41

  259. Мария

    Слышала, что сейчас распранен метод расчетов по сделке через номинальный счет. Как можно узнать подробности? Сколько это стоит?

  260. Валодя

    Работаю в Гос.учереждении бюджетник зар.плата 12000р .Могу ли я взять долгосрочный займ . ?Являюсь клиентом Сбер.банка.

  261. Анастасия

    Здравствуйте,могу ли я снять деньги со сберкнижки,оформленной на девичью фамилию,имея при этом только паспорт,сберкнижку,справку о смене фамилии и копию свидетельства о расторжении брака?

  262. Игорь Иванович

    Пластиковая карта Сбербанка привязана к определенному счету клиента?Если меняешь карту Маэстро/300 руб.в год на карту Мир чтобы пенсия.боевые и льготы жкх и другие получать будет другой лицевой счет? Если счет открыт на физ.лицо счет измениться?

  263. Андрей

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас открыт вклад, с 15.01.19 по 15.02.19 срочный, по договору на месяц, со ставкой 4,35%. В этом же договоре указана процедура пролонгации. Необходимость в пролонгации нет. Скажите пожалуйста, какого числа необходимо выполнит процедуру закрытия вклада? И когда будут перечислены проценты по вкладу (4,35%) и овозвращена основная сумма вклада. Спасибо!

  264. Антонина

    Добрый день! Подскажите мне пожалуйста, могу ли я по действующему ипотечному договору изменить платеж с ануитетного на дифференцированный?

  265. Владимир

    Здравствуйте. Могу ли я вывести деньги с цели, или удалить её если я несовершеннолетний? Деньги на цель переводились со счета карты.

  266. Владимир

    Здравствуйте. Можно ли оформить дебетовую карту по паспорту Украины жителю г.Луганска(Донбасс Лнр) .прописка г.Луганск?

  267. Elena

    Может ли мою кредитную карту и конверт с пин-кодом после перевыпуска забрать из отделения мой родственник по оформленной нотариальной доверенности? Могут ли ему отказать в выдаче при наличии нотариальной доверенности и по какой причине?

  268. Алексей

    Здравствуйте! Создал цель в сбербанк-онлайн,до какого то момента платил,потом перестал от безнадобности,думал позже сниму деньги и всё! А тут захожу в эту цель-и там мне пишут «списание-сумма операции»!!! Я думал это накопительная цель,не так ли?! Куда дедись мои деньги?

  269. Садовников Вадим Алексеевич

    В сентябре 2018 я открыл вклад «зеленый дом» на 700000 сроком на 5 месяцев. Срок окончания вклада 12 февраля 2019.При закрытии оказалось,что срок вклада составил 3 месяца.Соответственно и проценты начислены за три месяца. Очень хотел бы уточнить ситуацию. Спасибо за ответ. Садовников В.А. г. Москва.

  270. Светлана

    Здравствуйте! Я сейчас нахожусь в США. В прошлом году при входе в «Сбербанк онлайн» после ввода логина мне приходила СМС с кодом на мой Теле-2. Номер остался тот же, который указан в договоре. Ввожу логин, вижу сообщение, что выслана СМС и идёт отсчёт времени. А самой СМС — нет. В чём могут быть проблемы?
    Как можно положить деньги на телефон, не входя в свой кабинет?

  271. Павел

    Может ли опекун по доверительной опеке снять деньги со счета несовершеннолетнего. И может ли один из родителей снять деньги со счета ребенка до 18 лет

  272. Александр

    Здравствуйте, будет ли действительный распечатанный чек для предъявления в БТИ после оплаты услуг по штрих коду квитанции?

  273. Яна

    Мне нужно срочно отменить заявку на кредит , оформляла в личном кабинете , заявка на рассмотрении

  274. Сергей

    Здравствуйте,что делать если по причине работадателя не могу оплатить кредит,плачу больше 4лет исправно в сроки,на данный момент не смогу оплачивать.

  275. Надежда

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если истекает срок банковской карты в апреле 2019, могу ли я заменить карту раньше, в марте 2019? Это необходимо из-за отъезда (улетаю 02.04).

  276. Михаил

    Добрый день. Хотел уточнить. Если ипотека оформляется на мою сестру, а я иду как созаемщик (без подтверждения дохода), могу ли (я в браке, ждем второго ребенка), внести мат. капитал в погашение данной ипотеки? Если нет, то как я могу это сделать? Спасибо.

  277. Алексей

    Здравствуйте! У меня ипотечный кредит, который разбит на два транша. По договору второй транш должна получить не позднее мая 2019 года. Кредит оформлен в Санкт-Петербурге. А проживаю я в Белгородской области. Могу ли я подать заявление на получение второго транша онлайн?

  278. Анастасия

    Добрый день
    Получилась очень сложная ситуация сегодня. Мне 15 и я открыла вклад, внесла туда некую сумму, после чего не смогла вывести, и уже как бы смирилась, думаю, мол :» пусть лежат». Но сегодня произошло казус. Случайно туда перевела 11 т.р. Прочитала уже много статей в интернете и как поняла нужно согласие родителей и органов опеки. Но что делать если ты находишься в разных городах с ними и домой собираешься не скоро, а денег у тебя кроме этих нет? Можно ли будет родителям самим сходить в отделение сбербанка с заявлением, при моем отсутствии? И сколько по времени это может все затянуться ?

  279. Светлана

    Подскажите пожалуйста адрес филиала сбербанка цопп 9042/07770

  280. Марина

    Здравствуйте. Мне 17 лет, я положила самостоятельно на вклад «Зеленый день ~7% годовых» некую сумму. Срок действия вклада уже закончен, он лежал на три месяца. Сегодня, в день истечения вклада, сбербанк автоматически перевел мои деньги с того вклада на новый под 0.01% годовых. Перевести деньги со вклада или закрыть я не могу, тк пишет, что несовершеннолетняя. Почему сбербанк самостоятельно распорядился моими деньгами и как мне закрыть вклад?

  281. Анастасия

    Добрый день! Не получается совершить операцию возврат средств покупателю на карту. Что мы делаем не так?

  282. Кристина

    Здравствуйте! Хотим брать ипотеку для покупки жилья в г. Сургут, однако постоянная прописка у нас в другом городе. Необходима ли прописка для взятия ипотеки?

  283. Александр

    Вы проводите опрос тем самым за это выплачиваете вознаграждение

  284. Анна

    Здравствуйте! У меня муж военнослужащий и получает зарплату на карту Сбербанк, могу ли я к ней присоединиться и распоряжаться этой картой?

  285. Ирина

    Была совершена покупка и оплата была картой, затем был возврат этой же покупки, но уже по другой карте. Скажите пожалуйста, на какую карту придут деньги с возврата? на карту, которой оплачивали или по которой возвращали?

  286. Гульназ

    Здравствуйте!у меня такой вопрос ,можно ли расшириться (купить квартиру),имея ипотеку в сбербанке?.продать ипотечную квартиру и взять другую больше площадь?

  287. Валера

    Здравствуйте , ещё год платить кредит сбербанку , появилось желание купить в кредит новый автомобиль , реально ли совместить (если одобрят) эти кредиты ? Кредит брал в сбербанке и там же хочу взять новый .

  288. Дмитрий

    Здравствуйте,чеки Внешпосылторга перешли на баланс сбербанка?Если да,то куда сдеать запрос для наследования?

  289. Андрей Николаевич

    Здравствуйте. На днях я положил на карту 4000 рублей. Сделал несколько платежей. В результате в неизвестном направлении ушли 185 рублей 93 копейки. Как такое может быть? Спасибо.

  290. Александр

    могу ли я перевести 100000 рублей с карты visa electron на карту жены maestro? какие будут проценты

  291. Олег.

    Здравствуйте. Не могу перевести деньги между своими картами. Картина выглядит следующим образом: Вхожу в сбербанк онлайн; выбираю Перевод между своими картами; должна появится картинка — две строки откуда и куда и строка сумма перевода. У меня на компьютере вместо строки Сумма, появляются четыре строки: Курс конверсии, Сумма, Сумма зачисления, Назначение платежа. Все 4 строки с красной звездочкой. Как их заполнить я не знаю. Чтобы осуществить перевод, пользуюсь компьютером сына. Обращался в несколько отделений сбербанков, в их компьютерах все нормально. Звонил по телефону спецам — не знают чем дело.

  292. Дмитрий

    Не приходят сообщения на телефон от 9-00. Что делать?

  293. Беззубова

    Добрый день ! возврат за товар с приват банка украина на карту сбербаке виза какие сроки?

  294. Екатерина

    Здравствуйте, могут ли одобрить кредит в размере 40 тысяч рублей, женщине которая не работает, а сидит с ребёнком инвалид!?

  295. Алексей

    Здравствуйте,в 1993 году моим дедом на мое имя был открыт Детский Целевой Вклад,до сих пор действующий,в 2003 году снимать не стал,т.к насчитали копейки.Могу ли я рассчитывать на какую нибудь компенсацию? Спасибо

  296. Евгений

    Здравствуйте! Какая комиссия будет при перечислении чистой прибыли ООО с расчётного счёта на лицевые счета собственников организации по 1,5 млн рублей каждому из 4-х собственников (итого 6 млн). Организация находится в г. Иркутске.

    Плюс к этому по возможности прошу отправить актуальный на данное время перечень комиссий.

  297. Виктор

    Хотел сделать перевод с карты на карту. С карты виза сбербанка на карту мир россельхозбанка. Мне по единому номеру телефона сбербанка объяснили, что на карту мир стороннего банка можно сделать перевод только на номер счета. А на карту мастеркард стороннего банка, пожалуйста, можно делать перевод с карты на карту. Меня удивляет такая дискриминация нашей отечественной карты.

  298. Светлана

    У меня заканчивается срок действия пенсионной карты.В личном кабинете написали,что карта будет перевыпущена по адресу,где я уже давно не живу.Как мне поступить в данном случае?

  299. Лилия

    Здравствуйте хотелось бы задать несколько вопросов.
    1-Могу ли я оформить карту если мне 16 лет?
    2-Есть ли бесплатная карта? без годового обслуживания?
    3-Можно ли на карту и с карты будет переводить деньги другим лицам которые используют карту сбер банка?
    4-Как и где получить карту?
    5-Для получения могу предоставить лишь паспорт?
    6-По этим 5 вопросам какая карта мне подойдет?

  300. Наталья

    Здравствуйте. Как поговорить по горячей линией с оператором, а не с вашим голосовым меню. Ответ на свой вопрос я не получила, прослушала меню 10 раз. Хотим досрочно погасить частично ипотеку с уменьшением срока кредита. В договоре прописан пункт, что досрочное погашение только с уменьшением выплаты. Можно ли погасить с уменьшением срока ипотеки?

  301. Александра

    Здравствуйте!
    Мы бы хотели оформить ипотеку на покупку земельного участка. На предприятии, где работает муж, прошла реорганизация, т.е. фактически он не менял место работы, но юридически — его уволили и приняли на работу в компанию под новым названием. Теперь у нас возникает вопрос: считается ли это новым местом работы, и как будут предъявляться к нему требования о стаже не менее полугода на последнем рабочем месте?
    Заранее благодарю за ответ.

  302. Надежда

    Можно ли снять деньги со счета в другом отделении Москвы — не в том, где вклад открывался?
    Спасибо.

  303. Марина

    Здравствуйте. Взят кредит на 300 тыс. на 3 года. 7 месяцев платили вовремя, без задержек. Сейчас переехали в другой город на пмж, с работой сложности, строилась на новую, полная з/п будет только в следующем месяцев. Скажите, если в этом месяце заплатить меньше должной суммы? Это будет считаться как просрочка? Как отразится на кредитной истории?

  304. Леонид

    Здравствуйте! 7.02. 2019 я обратился в сбербанк чтобы получить дебетовую карту «Моментум» с бесплатным обслуживанием, но мне сказали надо оплатить 190 рублей,
    это так? А написано что бесплатно.

  305. Татьяна Алексеевна

    День добрый, подскажите пожалуйста, пытаюсь оплатить счет на сайте СОФРИНО, платеж не проходит, в чем может быть проблема, данной картой рассчитывалась и в других магазинах вплоть до Китая проблем не было, причем мой банк РК отправляет код подтверждения, в итоге выходит сообщение о том что платеж не прошел обратитесь в магазин. Платформа магазина Сбербанка. Что может быть не так?

  306. Наталья

    Здравствуйте!!! подскажите- у меня такой опрос. Я проработала 5 лет на одном месте работы была зарплатным клиентом, уволилась переехала и через неделю пошла работать на новое место. Нужно срочно взять ипотеку- сколько нужно отработанных месяцев для зарплатного клиента Сбербанка, чтобы подать заявку на ипотеку?

  307. Дарья

    Добрый вечер. Была взята ипотека на приобретение жилого дома на вторичном рынке в 2015 г. Сейчас в семье родились трое деток. Есть ли программа для списания части долга при рождении детей? При этом не используя материнский капитал.

  308. Симха

    Добрый день.Я живу г.Пушкино М.О. Сегодня ,06.02.19 г мы с женой , используя совмещения своих выходных,решили сделать доверенность на свои счета в СБ.
    Нам было отказано т.к.счета были открыты в разных отделениях города,а мы это событие хотели осуществить в ближайшем к нам по месту проживания.Отделения открытия счетов находятся в разных частях города.А если бы это было бы в разных городах? Неужели это правильно по отношению к клиенту.При этом, имея мощную информационную базу.

  309. Елизавета

    Добрый день. Моя основная зарплатная карта перестала работать. Я пришла в отделение банка и написала заявление на перевыпуск карты, при этом карту разрезали и заблокировали. Новая карта будет готова 19 числа, а 14го должна поступить зарплата. Подскажите, не потеряются ли мои деньги?

  310. элла

    Здравствуйте.скажите,почему нельзя при получении, после пере выпуска дебетовой карты в другом городе,оставить тот же номер и пин код.Ведь если расчётный счёт тот же,но номер карты меняется,А если получать в том же городе,где получали,всё остаётся тем же

  311. Тиканова Р.И.

    Добрый день! Я оплачиваю обращение с ТКО (так называется в квитанции услуга) через Сбербанк-онлайн. Сумма 184,52 и почему-то со счета списывается еще и комиссия 1,85, которая в истории платежей не отражается. Не по одному платежу комиссия не берется. Но если она здесь берется, то почему не отражается в «Истории платежей»? Спасибо за ответ

  312. Эльвира

    моя карта мир выпущенная сбербанком Омской обл. уничтожена в конце 2018 года, но на нее сейчас в начале 2019 г. поступили средства. Могу ли я снять эти средства в г. Ижевск УР или перевести на карту Виза, также открытую в Омске. что мне нужно для этого сделать?

  313. Анастасия

    Можно ли вернуть деньги на карту обратно, если были переведены мошенникам?

  314. Сергей

    Здравствуйте. Я бы хотел поставить кофейный автомат в вашем отделении сбербанка . Возможно ли это сделать? И к кому мне нужно обратится с этим вопросом в отделение банка ?

  315. Олег

    Положил деньги на цель и накопил захотел снять но не могу из за несовершеннолетия! Что мне делать? объясните!

  316. Александр

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, я купил квартиру в ипотеку В ХМАО. Сейчас переехал в другой регион и уже почти расплатился по кредитному договору. Мне нужно будет снять обременение для получения свидетельства без обременения. При полном погашении ипотеки Вы можете выдать мне такой документ в другом регионе? Спасибо!

  317. Ольга

    расчетный счет ответчика находится в сбербанке г. Москва, могут ли уменя принять исполнительный лист в сбербанке другого города

  318. Оксана

    Здравствуйте. Вносила оплату за свое обучение через Сбербанк в 2016 году, получила чек в банкомате. Сейчас чек выцвел, данные едва различимы, а он мне нужен для оформления налогового вычета. Как получить другой чек/документ об этом платеже? В Сбербанк Онлайн данных об этом платеже нет.

  319. Елена

    Здравствуйте. В декабре 2018 года ПАО «Сбербанк России» перепродал права на мою ипотеку ООО «Дом.РФ Ипотечный агент». В настоящее время планирую рефинансировать ипотеку в другом банке. Кто теперь выдаст мне справки с указанием того, что закладная находится на его балансе, справки об отсутствии просрочек и т.д.?

  320. Светлана

    Добрый день!
    Имею рублевую карту «Виза», нахожусь заграницей. Подскажите пожалуйста при оплате покупки идёт перевод рублей в евро по курсу ЦБ или Сбербанка? Какой механизм перевода?

  321. Екатерина

    Здравствуйте, вышел срок годности карты. Я подаю документы в налоговую, номер счета остаётся прежнем?
    Чтобы я потом смогла получить карту,пока идёт перечесления средст на счет

  322. Евгения

    Здравствуйте, я являюсь гражданкой ЛНР, проживаю в г. Луганске, паспорт ЛНР. подскажите пожалуйста возможно ли оформить именную дебетовую карту, в г.Донецке Ростовской области? И что для этого нужно иметь при себе?

  323. Марианна

    Добрый день. Что надо, для того, чтобы снять деньги со счета несовершеннолетного?

  324. Татьяна

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, где можно обменять белорусские рубли в Орске на Российские рубли?

  325. Александр

    1. Здравствуйте, я военный пенсионер , получаю пенсию по карте MAESTRO (действительна до 01/20) . Пишут, что с 1 февраля 2019 г. начнут выдавать пенсии по карте МИР. Вопрос : ко мне это не относится, до 01/20 ?
    2. Опишите пожалуйста порядок действий при замене банковской карты :
    я хотел бы получить новую банковскую карту, когда придет срок, по месту прописки,
    а до этого я получал банковскую карту по месту бывшей прописки ?

  326. Дмитрий

    Добрый день! Вопрос в следующем: Мы взяли ипотеку в сбербанке. Менеджер утверждает, что обязательное страхование жизни и имущества, должно быть оформлено только в сбербанке первый год, а дальше можно сменить страховую компанию. Однако по закону есть список аккредитованных страховых компаний. Мы хотим оформить страховку в своей компании. Что нам делать?

  327. Олесч

    Здравствуйте!!! Онлайн оформила заявку с банке стандарт плюс. Одобрили . У нас такого банка нет в городе сказали что деньги могу получить через ваш банк переводом. На сказали надо положить на их карту деньги за перевод. Есть у вас такой вид кредита?

  328. Эдуард

    Добрый день!
    Мне необходимо перевести деньги с дебетовой (зарплатной) карты Сбербанка на Qiwi Wallet. Какую сумму и сколько раз за сутки я могу перевести?

  329. Наталья

    Здравствуйте. Хотим с мужем взять ипотеку на строительство дома. У меня половина зарплаты серая, муж работает неофициально. Если мы будем все получаемые деньги класть на карту сбербанка 2 раза в месяц (аванс, зарплата), послужит ли это для банка подтверждением нашего дохода?

  330. Владислав

    Здравствуйте. Я оформил ипотеку в 2015 году. За время действия ипотеки у меня родилось 2 детей. Могу ли я снизить процентную ставку по ипотеке до 6% в рамках программы государственной поддержки семьям с детьми?

  331. Anton

    Здравстуйте , подскажите у меня заблокировали карту что мне делать кодовое слово не помню

  332. Anton

    Здравствуйте. До 21 февраля мне необходимо предоставить документы, подтверждающие целевое использование кредитных средств на кредитуемый объект недвижимости (ипотеки кредитуемого объекта недвижимости). Раньше я предоставлял справку о переносе сроков сдачи дома. Дом сдали 3 февраля 2019г. Я получил акт приёма-передачи и в этот же день уехал в командировку. Оформить в МФЦ и получить свидетельства я не успел. В командировке буду до марта месяца. Могу ли предоставить в банк только акт-приема передачи квартиры. Спасибо.

  333. вячеслав

    заказал именную карту мастеркард стандарт молодежная, КАРТА ГОТОВА(с банка пришло смс), но на данный момент карта мне не нужна, я хочу ее закрыть,эта процедура платная? если да,то сколько это будет стоить?

  334. Виктор

    скажите должен ли я платить сразу деньги при получении карты сбербанка? я иностранец

  335. Александр

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста,как и где я могу обналичить сертификаты банка СССР выданные в г.Севастополе\город союзного подчинения\ в1988 году \КРЫМ\. сейчас проживаю в г. Курганинск Краснодарского края. Спасибо за ответ. С уважением, Александр.

  336. Андрей

    Здравствуйте ! Я гражданин Украины, живу в ДНР, прописка донецкая, есть загран паспорт. Скажите пожалуйста, могу ли я получить дебетовую карту вашего банка ? Можно ли это сделать в Таганроге, Матвеев Кургане? Спасибо.

  337. Влад

    Здравствуйте мне сейчас семнадцать лет,через пять дней закончится срок вклада,могу ли я снять деньги с него?

  338. Даниил

    Сколько примерно дней делается карта после того как я её заказал

  339. Иван

    Здравствуйте! У нас такая ситуация, что не можем сами справиться. Прошу Вас проконсультировать.
    Уже продолжительное время нашей бабушке её пенсия приходит на пластиковую карту. Но вот пришло время менять карту по сроку (пришла смска), а у нас такое положение дел.
    Бабушка (87 лет) прописана в одном из районов республики, а фактически уже 6 лет проживает у дочери в городе. Год назад перенесла инсульт, слегла и стала не ходячей (сломана шейка бедра), пропало зрение, появились проблемы с памятью, никого из окружающих уже не узнаёт.
    То есть человек физически прибыть в банк для получения карты не может, а по психическому состоянию оформить доверенность для получения пластиковой карты ни один здравомыслящий нотариус не станет.
    Вопрос — что делать в этой ситуации и какие действия предпринять её родственникам, особенно её дочери, у которой она живёт? Вопрос обеспечения лекарствами и средствами личной гигиены для лежачих больных никто не отменял.

  340. Оксана

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли гражданину ЛНР, имея паспорт ЛНР и миграционную карту, но не имея прописки России оформить карту Сбербанка. Менеджер отвечала, что такое возможно, но в Белгороде мне отказали. Хотелось бы еще раз узнать Спасибо за понимание.

  341. Екатерина

    Как разблокировать карту без кодового слова, что бы не выходить из дома в офис сбербанка? Я могу указать паспортные данные и номер карточки.

  342. Максим

    здравствуйте можно ли восстановить доступ в сбербанк онлайн чтобы робот позвонил и сказал цифры по номеру телефона ?

  343. Ирина

    Добрый день! Можно ли получить моментальную карту в отделении Сбербанка ст. Динской?

  344. Анна

    Могу ли я получить компенсацию до 1991 по вкладу ,если счёт был закрыт примерно в 2000 году,и как найти свой счёт ,если отделения банков ,где открывала моя мама счёт и где я уже будучи замужем закрыла его ,закрыты

  345. антон

    Перевел деньги в он-лайн казино с кредитной карты 30.01.2019г. 12000 рублей .И мне их обратно невозвращают сумму 14000 пишут что нужно ожидать от1 до 14 дней.

  346. Яна

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, чтобы продать ипотечную квартиру необходимо согласие банка: заявление на данное согласие подается в свободной форме или у Вас имеется своя форма и необходимо обратиться в отделение Сбербанка?
    Или возможно данную форму найти где-то на Вашем сайте?

    Заранее спасибо!

  347. Мария

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая комиссия при снятии с рублевой карты Сбербанка суммы в 100 евро в Барселоне

  348. Людмила

    При заключении договора страхования жизни «Семейный актив» в Сбербанке Премьер мне была предоставлена сотрудником банка недостоверная информация. В сроке действия договора прописано, что он начинает действовать с 02.02.2019. Могу ли я расторгнуть этот договор без потери денег в соответствии с пунктом 7.2 ?

  349. Алексей

    Можно ли перенаправить выпущенную карту Сбербанка в отделение другого города?

  350. Анатолий

    Здравствуйте. Возможно обьединить два кредита в один и увеличить срок кредитования более чем на пять лет, чтоб уменьшить финансовую нагрузку?

  351. даниил

    как перевести деньги с карты сбербанк на карту приватбанк

  352. Валерий Петрович

    каким образом оплатить коммунальные услуги без взимания комиссии или по минимуму

  353. Марк

    Добрый день!
    1)Интересно узнать особенности взыскания со спецсчетов.
    2)Если деньги компании переведены на спецсчет в связи с ее ликвидацией, то как взыскать с него?
    3)Если деньги на спецсчете, нужно ли суду указывать конкретные реквизиты спецсчета в ИЛ?
    4)Куда подавать исполнительный лист для максимального ускорения процесса? Какой адрес?
    5)Чем регламентировано взыскание со спецсчетов (и вообще где информация о спецсчетах есть)?
    6)Нужны ли особые полномочия от приставов для взыскания со спецсчетов?
    Каков порядок взыскания и срок исполнения?

  354. Ольга

    Милащенко Ольга Владимировна, табельный номер:01040060,ТБ Самарское отделение 6991/0375,№тел. 89276001671.
    Нужна:
    — справка с места работы (для предоставление в соц.службу),
    -справка о доходах за год(с ноября 2017-ноябрь 2018гг.) для администрации,
    — справку о доходах за последние 6 месяцев (для соц.службы)

  355. Константин

    Пришло сообщение о перевыпуске зарплатной карты. Карта пришла в город Верхняя Пышма. Сам нахожусь по месту постоянной регистрации г.Новоуральск. Какие действия необходимо предпринять, чтобы Сбербанк переслал уже выпущенную карту по месту постоянной регистрации (Новоуральск)

  356. Татьяна

    Добрый день. В декабре 2018 зарегистрировала ИП. Уже открыла счет в другом банке. Приоритетом в выборе было то, что данный банк рекламировал быструю услугу по продаже и подключения ККМ (онлайн касса). Но, по каким-то причинам, у них данная услуга временно приостановлена для клиентов (ссылаются на перегруженность налоговой инспекции).

    Подскажите, пожалуйста, каковы сроки предоставления данной услуги в Сбербанке?
    Если более точно, то хочу купить у Вас онлайн кассу Эватор 7.2 или 7.3 с фискальным накопителем на 36 месяцев с регистрацией Вами данной техники в ФНС. Какие у Вас сроки для данного комплекта услуг ? Счет в этом случае я, естественно, открою непосредственно в Сбербанке (также понадобится услуга эквайринга, но самое важное для меня в текущий момент — это срочное приобретение и регистрация онлайн кассы). Заранее благодарю Вас за информацию.

    С уважением,
    Татьяна Токарева (г.Москва).
    .

  357. Пётр

    здравствуйте
    если открыть карту, обычну, то какие платы за какие услуги могут взыматься после активации?

  358. Алмаз

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста у нас есть действующий кредит 2016 сейчас в скором времени родиться 4 ребенок должны ли нам срезать процентную ставку?

  359. Ольга

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно внести наличные деньги на счет, имея код плательщика (с квитанции жку)? Карта Сбербанка в данное время находится на переоформлении.

  360. Полина

    Здравствуйте, а Нижнем Новгороде есть монетоприемники в отделениях сбербанка?Если есть, то напишите пожалуйста адреса

  361. Александр

    Доброе утро! Подскажите закрыл расчетный счет по ИП, а последние выписки бухгалтер не выгрузил. Как быть в данной ситуации?

  362. Валентина

    Здравствуйте! Можно ли закрыть счёт на дочку в связи с денежными затруднениями. Открывала накопительный счёт до совершенно летия дочки 18 лет.

  363. Виталий

    Здравствуйте! Могу ли я принять перевод денежных средств от заграничной букмеккерской конторы на дебетовую карту сбербанка? Размер перевода денежных средств 650000

  364. Дмитрий

    Здравствуйте. Если у меня открыт сберегательный счет и туда придет определенная выплата , я смогу снять от туда все деньги сразу ?

  365. Борис

    отец (85 лет)проживает в Белоруссии, в Мурманске в центре соц.помощи ему должны начислить единовременное денежное пособие ко дню 75-летия годовшины освобождения Ленинграда от блокады. В Мурманск по состоянию здоровья он приехать не может. Если в Белоруссии он выпишет генеральную доверенность для перечисления денег на мой счет сбербанк г.Мурманска, будет ли действительна доверенность из Белоруссии для сбербанка РФ. С уважением клиент сбербанка РФ

  366. Дарья

    Добрый день! Заказывали еду через приложение, деньги с карты сняли, и отменили заказ, выслали чек на возврат средств. Прошло более 10 дней, деньги на карту не пришли. Что делать ?

  367. Кирилл

    Здравствуйте, могу ли я при достижение 18 летия,переводит деньги со счета на карту?

  368. Ирина

    Как восстановить кодовое слово ? 10 лет назад при оформлении договора, у меня его не спрашивали

  369. Андрей

    Здравствуйте,хочу оформить моментальную дебетовую карту,нужно ли на нее вносить какую нибудь сумму сразу при оформлении,если да то сколько минимум?

  370. андрей

    я хочу перевести деньги в другой регион как это лучше сделать размер комиссии

  371. Ольга

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Если я поменяю карту ( смена фамилии) реквизиты останутся те же или поменяются?

  372. Ахмед

    здравствуйте могу ли я получить ссуду в сбербанке находясь в другом регионе

  373. Николай Афанасьев

    Почему вы не отвечаете на мои вопросы,в которых я говорил о невозможности
    пополнить кошельки через карту сбербанка?

  374. Денис

    Результаты поиска по запросу: Здравствуйте, мне нужно снять два миллиона триста тысячь в другом регеоне России, что мне надо сделать чтобы их получить и сколько на это понадобится времени.

  375. Дмитрий

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! У меня есть кредит в Сбербанке ( 100000 руб, сроком на 2 года, и кредит в Хоум кредит банке( карта)) могу ли я рефинансировать их в один кредит в Сбербанке?

  376. Артем

    Здравствуйте! Мой тариф «Легкий старт» напишите пожалуйста сколько % будет взиматься за покупку на Алиекспресс с этим тарифом. Оплата по VISA с сайта Алиекспресс.

  377. Николай Афанасьев

    Почему с карты Сбербанка по телефону невозможно пополнить кошельки пайер и
    киви? (г. Нижняя Тура)

  378. Елена

    где в Москве обменять рубли на Венгерские форинты и обратно

  379. Розалина

    Как можно узнать своё кодовое слово дебетовой карты не ходя в офис сбербанка, и не по телефону?

  380. Николай Афанасьев

    Я второй день пытаюсь пополнить какой-нибудь из моих кошельков (пайер или киви)
    с карты Сбербанка,но всё безуспешно.Создаётся впечатление, что обслуживающие
    операторы никогда не слышали об электронных кошельках,иначе как объяснить их
    запрашиваемые нелепости,например о реквизитах получателя.Я так ничего и не
    добился.В итоге у меня пропало всякое желание иметь дело с таким банком.

  381. Svetlana

    Мне пришло сообщение с опросом который состоит из 6 вопрос и за который платит деньги реально ли или нет ?

  382. Артем

    Добрый день, я клиент вашего банка, в данный момент проживаю в Китае, месяц назад потерял телефон с русской симкартой, к которой был привязан мой сбербанк онлайн. Симкарту ТЕЛЕ2 не представляется возможным восстановить в Китае и в РФ я тоже не собираюсь возвращаться.
    Как можно разрешить данный вопрос в скором времени?
    Необходим доступ к моей банковской карте, так как все покупки онлайн совершал с ее помощью.

  383. Андрей

    Добрый день!
    Возьмут ли комиссию за перевод с карты Сбербанка (Мир) 700000 руб. на карту Сбербанка (Visa) иного лица через банкомат?

  384. Дмитрий

    Здравствуйте, допустим есть у меня кредитная карта на 175 тыс рублей , снял я с неё 10 тысяч рублей, проценты мне будут начисляться на все 175 тысяч или на 10 тысяч рублей?

  385. Анатолий

    Мне 20 лет. У меня была молодежная карта VISA. Срок истек, мне выдали Классическую карту, можно ли переоформить карту на молодежную оставив при этом прежние реквизиты?

  386. Ольга

    Добрый день! Когда и как списывается комиссия за годовое обслуживание VISA CLASSIC

  387. Виталий

    Добрый день! При оплате картой покупки в Италии приходит оповещение о списании в евро. По какому курсу будет рассчитываться списание в рублях?
    При оплате в Венгрии приходило оповещение о списании в рублях. Почему в Италии оповещении о списании в евро?

  388. Кристина

    Добрый день. у меня такой вопрос: мне 57 лет, хотела бы приобрести жилье, могу ли я получить кредит в вашем банке и на какую сумму, если мой ежемесячный доход составляет 11 800? каков будет ежемесячный платеж и на какой срок?

  389. Сергей

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким будет минимальным взнос в офисе Сбербанка при открытие тарифа « пополняй Сбербанк». Ни через онлайн, а в офисе Сбербанка. Заранее Вам благодарен и Спасибо!!!

  390. Виктор

    Возможно продать облигацию образца 1982 года номиналом 50 рублей и какая реальная цена

  391. Юлия

    Здавствуйте, не приходит смс для подтверждения оплаты покупки, в чем причина? пробовала карту МИР и Мастер карт , не одна ни вторая не срабатывает?

  392. София

    Здравствуйте!
    Подскажите какие льготы есть у держателей зарплатных карт.
    Сколько стоит их обслуживание?

  393. Елена

    Доброе утро! Со вчерашнего дня пытаюсь разобраться, почему с 2017 года на пенсионную карту маэстро ежеквартально не переводятся % (3,5 годовых).
    В сбербанке мне объяснили, что так как сначала мою пенсию переводят на сберкнижку (вклад пенсионный плюс), а затем деньги идут на карту — поэтому на карте остатка нет, и % не с чего начислять. Но, простите, на пенсии я с 2007 года, карта появилась чуть позже, и проценты регулярно перечислялись!!! Вплоть до 15.12.2016г и на этом все кончилось. Можно узнать, в чем тут может быть дело?

  394. Светлана

    Здравствуйте! У меня вопрос по ипотеке.
    Рассматриваемая недвижимость приобретена в браке и оформлена на одного из супругов. При ее продаже можно ли не предоставлять нотариальное согласие (продавец отказывается, ссылаясь на то, что при сделке будут присутствовать оба супруга), и нужно ли в таком случае в договоре КП в качестве Продавцов указывать обоих супругов или делать какие-либо пометки о согласии второго супруга?

  395. Наталья

    Здравствуйте, нужна справка о том что на карту Сбербанка поступают только детские пособия, где ее взять?

  396. Лилия

    Добрый день. Четыре года выплачиваю ипотечный кредит за однокомнатную квартиру. Хочу купить двухкомнатную.Но для этого нужно погасить кредит через продажу квартиры.Можно ли узнать заранее, предоставят ли ипотеку повторно, и какую сумму,что бы не остаться после продажи без жилья.

  397. Наталья

    Добрый день! Ипотека на приобретение квартиры,истекает срок страхования имущества (приобретенной квартиры) и страхование жизни, страхование имущества я продляю, а страхование жизни-это не обязательное условие.Правильно я понимаю? Второй вопрос: Новый полис страхования имущества мне нужно лично предоставить в филиал сбербанка, в котором оформляли ипотеку? или можно как-то электронно отправить через сбербанк онлайн?Спасибо.

  398. Екатерина

    Повторно к вам обращаюсь с вопросом. Ситуация следующая: в свидетельство о праве на наследство включен номер расчетного счета, который являлся зарплатным счётом (имелась карта) умершего. На этом счёте имеются денежные средства, которые составляют задолженность по заработной плате, но задолженность перечислена не в полном объеме, поскольку организация, в которой работал умерший обанкротилась. Как пояснили клиенту сбербанка, нельзя с этого счета снять часть денег, оставив например небольшую сумму для возможного зачисления задолженности, поскольку после совершения операции счёт будет моментально закрыт. Как в этой ситуации поступить наследнику??? И подскажите что будет с этим счётом, то есть сколько лет есть у наследника, чтобы снять денежные средства в том случае, если операций по зачислению не будет?? Спасибо

  399. Татьяна

    Здраствуйте,В 1992 году на сберегательной книжке оставалось 26 рублей,могут ли быть накопления?

  400. Татьяна

    Здравствуйте, получили одобрение на ипотеку в размере 1966 тр, для первоначального взноса указали мат капитал, я правильно понимаю, что сумма на квартиру получается 1966 тр ипотека + 453 тр мат капитал или сумма мат капитала входит в одобренную ипотеку

  401. Мария

    Добрый день! Мы взяли ипотеку в другом банке для покупки квартиры в новостройке у юридического лица. В сентябре 2018 года в нашей семье родился второй ребенок. У мужа это первый ребенок. Скажите, можем ли мы воспользоваться государственной программой с льготным периодом ставки по ипотеке 6 % в вашем банке (рефинансирование) . Титульный заемщик — супруг

  402. Анна

    Как снять проценты со вклада через банкомат терминал, если мне 17 лет и требуется разрешение органов опеки? Нужно очень срочно

  403. Татьяна

    В магазине Пятёрочка МО Солнечногорский район деревня Голубое стоит не работающий банкомат уже месяц. Когда он будет работать?

  404. Наталья

    Скажите пожалуйста,почему при переводе денег через сбербанк онлайн клиенту сбербанка на карту я не могу выбрать из списка контактов. Хотя раньше это можно было сделать? Теперь мне нужно только ввести вручную либо номер карты, либо номер телефона.Это не очень удобно.Почему пропала эта опция «выбор из списка контактов»Может это только у меня на телефоне?

  405. Дарья

    У меня карта VISA GOLD(зарплатный проект). Сколько будет % за снятие наличных, а также за оплату ей в Будапеште?

  406. Дмитрий Сергеевич

    Доброе утро. Прошу сообщить или выслать проект договора об открытии специального банковского счета платежного агента. Заранее благодарен.

  407. Бородай Артём

    на моё имя в 2001 году МО РФ завело счёт, можно ли узнать, что с этими деньгами

  408. Никита

    Здраствуйте меня интирисует функция овердрафт и все о ней

  409. олег

    У меня вопрос,есть счёт на сберкнижке можно ли туда перевести деньги с карты

  410. Сергей

    Добрый день, почему не могу с карты Сбербанк пополнить киви кошелек?

  411. Ирина

    Добрый день.от вашего банка поступило персональное предложение по кредиту.стоит ли подавать заявку

  412. Юлия

    Какой лимит снятия наличных с кредитной карты сумма 450 000?

  413. Ксения

    Здравствуйте! Подскажите, хотим купить земельный участок с недостроем( фундамент и стены только) какую ипотеку можно взять? На землю? На строительство?

  414. Лейсан

    Здравствуйте, через год из обращения выходит моя карта моментум. На эту карту начисляется моя зарплата, хотела бы узнать, мне к выходу срока автоматически сделают карту или надо будет обратиться заранее в банк. Спасибо.

  415. Анжела

    Здравствуйте, мне вчера исполнилось 20 лет до этого чуть больше недели назад я заказала новую карту по утери, сегодня пришла в сбербанк забирать новую карту, но мне её не выдали сказали что нужно уже с новым паспортом… Почему я не могу получить карту с имеющимся документом?

  416. света

    здравствуйте,хотелось бы узнать какие у меня есть гарантии на ипотеку,так как у меня есть небольшой кредит в сбербанке.Есть ли у меня шанс взять ипотеку?

  417. Артем

    Здравствуйте, я не совершеннолетний и создал цель. Я не могу забрать с нее деньги, смогу ли я вернуть их если положу на цель нужное кол-во денег?

  418. Ольга

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, готова ли карта мир на Мамину Ольгу Андреевну? И прибыла ли карта в пунк г. Сасово?

  419. Сергей

    Здравствуйте. Вопрос по кадровой политеке Сбербанка. Для сотрудников отработавших более 23 лет и уволившевося по соглашению сторон, не внисли пункт. О социальной поддержке и материальной помощи при выходе на пенсию, правомерно это или нет, так как пенсия уже незагорами. Имею в послужном списке грамоты, дипломы и медаль Сбербанка за Верную службу. Спасибо за понимание.

  420. Валерий

    Добрый день . У меня большая претензия к работе сбербанка ! Я пришел в банк с целью открыть валютный вклад в долларах . Обратившись по очереди к сотруднице банка , она показала тарифы . Выходило , что я могу их положить под 1,9 % годовых .( сотрудник показала монитор где это было видно , сходя из тарифов и сроков ) После введения конкретных данных по моему вкладу ( сотрудник показал на экране своего монитора заведенные данные) . Я обратил внимание , что ставка уже 1,6% . На вопрос ,как так ? Сотрудница позвала другую сотрудницу ( заведующую отделением , если я не путаю должности ) Которая объяснила , что ставка 1,9 это , если я буду делать вклад через сбербанк-онлайн . Я сказал , что в таком случае я конечно не готов терять 0,3% и мне надо просто положить деньги . Мне дали новый номерок и я пошел в другое окно . Там я тоже объяснил зачем пришел . Меня спросили , » если у меня с собой карта Сбербанка» я сказал да есть две и одна с собой . Попросила вставить и ввести ПИН-код . Мне дали жетон в кассу, и я дождавшись очереди сдал деньги ( в валюте в которой и собирался делать вклад ) . Мне сказали , что в течение суток деньги поступят на счет . Через несколько часов я получаю смс от сбербанка , что мне пришли деньги . Увидев что пополнился рублевый счет , я сразу обратился в отделение банка ! Приехав сразу в тот же день в отделение ( через пару часов ) . Я стал выяснять что происходит ? Выяснилось , что мне просто перевели деньги по курсу на счет ! Объяснив ситуацию заведующей ( а она , являлась и свидетелем моих действий , подходя и уточняя про проценты ) Созвонившись сотрудники с кем-то ,мне сказали , что отменить эту операцию уже не возможно . Выход только написать заявление и подождать рассмотрения . Заведующая помогла в телефоне открыть сберсчет в валюте , объяснив что моя ошибка* , что давая свою карту с рублевым счетом я направлял их туда , а так счет рублевый, все деньги туда приходят в рублях . Мне помогли составить заявление , и я с не приятным осадком на душе ( так как рассматривать могут до 30 дней , а это время которое могло работать на меня по вкладу ) я отправился домой . Через 3 дня мне приходит ответ » что у банка нет оснований для возврата денежных средств , так как она подтверждалась пин-кодом ! Что мне делать !!!!

  421. Алексей

    Здравствуйте! Я взял кредит 96000 на 24 мес.с картой в сбербанке, в договоре прописано что 14000 будет стоить страховка. Деньги по каким то причинам не сняли. Срок кредита подходит к концу, в банке сказали что можно заплатить в конце срока. Просрочек у меня не было. Могу я не отдавать 14000 рублей?

  422. Медди

    Моя мама оплачивает кредит. Оплата ежемесячно снимается с её счета(при начислении пенсии). Можно ли сделать так, чтобы оплата снималась с моей Карты?

  423. Ольга Трофимовна Мамакова

    Здравствуйте! Мне сообщили, что изготавливается карта МИР в связи с окончанием срока действия предыдущей карты. Меня не устраивает адрес выдачи новой карты (другой город). Как заявить о другом адресе выдачи карты?

  424. Анна

    Здравствуйте, я недавно получила карту и хочу узнать, почему не приходят бонусы спасибо?

  425. Светлана

    У меня карта VISA, она подлежит обмену 28 февраля и мне предлагают карту новую,но мне не нравится ее дизайн, а если я хочу другую,то надо заплатить 500 руб. Моя карта стоит 1000 руб и ежегодно я плачу за нее 750 руб, почему не предлагают карты с дизайном на выбор?

  426. Артем

    Здравствуйте, я несовершеннолетний, деньги с вклада можно снять только с 18 лет. То-есть я могу периодически переводить деньги на вклад и при достижении 18 лет спойконо снять?

  427. Sagi

    как я могу снять накопленные деньги в сбербанк копилке если потерял карту и нет регистрации?

  428. Вячеслав

    Подал заявку на изготовление дебетовой карты .по ошибке заявку подал не на ту карту .как мне отказаться от изготовления карты

  429. Татьяна

    Здравствуйте. Вчера переоформляла вклад и сотрудница предупредила, что с номера 9000 придет код на подтверждение изменения номера телефона. Буквально через несколько минут пришло сообщение.Насколько мне известно банк не присылает смс с просьбой подтвердить изменение личных данных.

  430. Екатерина

    Сегодня заметила, что не могу вывести деньги с цели в мобильном приложении, только пополнить. Неделю назад выводила n-ую сумму, все было хорошо. В чем может быть проблема?

  431. Мария

    У меня есть доверенность от доверителя,оформленная и заверенная нотариусом,на заказ впервые изготовления банковской карты Виза и конверта с пинкодом к ней. Но отделение СБ мне отказывает,объясняя это тем,что якобы карту впервые может получать только сам владелец.

  432. Екатерина

    Здравствуйте. Уточните пожалуйста, если есть зарплатная карта Сбербанка, при оформлении ипотеки требуется ли справка подтверждающая доходы? И если копия трудовой была сделана несколько месяцев назад (подавали заявку в ваш банк на ипотеку — получили отказ) нужно ли ее делать повторно?

  433. Татьяна

    Здравствуйте. Есть кредитная карта. Пользуемся давно. Лимит 60 000. Сняли с неё всё. Ежемесячный платёж платим регулярно. И не по 2700 как прописано, а по 5000. Вопрос: на карте было 25000 положили ещё 5000. Стало 28800. Почему не 30000?

  434. Павел

    Здравствуйте!
    город Краснодар можно ли заказать справку (выписку) движения по счету (карте) по телефоне и забрать в указанный день в отделении Сбербанка? (если нет, то сколько времени нужно для получения при обращении в отделение Сбербанка?).

  435. Геннадий

    Здравствуйте! По ошибке деньги были отправлены на старый номер карты (карта была планово перевыпущена и , естественно, изменился её номер). Со счета отправителя средства списаны, на карту не получены. Что делать в такой ситуации?
    Спасибо. Юлия.

  436. Ксения

    Здравствуйте! У меня такой вопрос. У меня карта отделения Сбербанка другого региона, на данный момент я постоянно проживаю в Москве. Мужу на работу необходима справка (выписка по счёту с детализацией на 31.12), могу ли я ее получить в Москве? Если да, то это возможно сделать в любом отделении? Сразу скажу, что выписка из банкомата, он-Лайн выписка не подходят.

  437. Татьяна

    Я отработала в Сбербанке 25 лет. В 2017 году уволилась в связи с выходом на пенсию.Как мне связаться с Советом Ветеранов Сбербанка ?

  438. Павел

    Добрый день!

    Я приобрел частный дом с земельным участком ИЖС в ипотеку.
    Сейчас хочу оформить прирезку к земельному участку, т.е. увеличить площадь участка.
    Стоимость залогового имущества увеличится примерно на 10-15 %.
    Подскажите пожалуйста как получить разрешение от Сбербанка на увеличение площади участка.
    Еще подскажите пожалуйста к кому в Сбербанке можно обратиться для получения выше указанного разрешения.

  439. Альфия

    Здравствуйте, каким образом можно узнать Баланс карты, если мобильный банк заблокирован и карта находится на перевыпуске?

  440. Геворг

    Добрый день , хочу предложить вам сотрудничество по помещению в аренду г. Иваново пр. Ленина 94- 1этаж 100 кв, метров

  441. Denis

    Здравствуйте!
    Подскажите, анкету-заявление на получение ипотечного кредито необходимо заполнять в отделении банка или можно распечатать и заполнить шаблон дома?

  442. тамара

    Должна ли я платить остаток по кредитной карте после смерти мужа. Меня принудили оформить на себя кредит для погашения суммы задолженности по кредитной карте оформленной на мужа. так как кредитная карта не имеет страховой защиты.

  443. Элеонора

    Добрый день. Скажите пожалуйста приставы наложили арест на счёт куда приходят алименты,за декабрь попали под арест, вчера арест сняли . Вернут ли мне деньги обратно?

  444. Екатерина

    Здравствуйте, а вы принимаете на работу людей с татуировками, которые видно

  445. Ирина

    Здравствуйте. Хотелось бы узнать шансы получения кредита в вашем банке. Я являюсь зарплатныхм клиентом вашего банка.Мне хотелось бы оформить кредит, но у меня была просрочка по прошлому кредиту, я думала, что я полностью погасила кредит, но спустя месяц, после последнего платежа мне сказали , что в меня имеется задолженность в размере 20р, я в этот же день оплатила долг, но платёж пришёл в банк только спустя пару дней. Итог: испорченая КИ. Вопрос: возможно ли мне при данном раскладе получить кредит в Сбербанке?

  446. надежда

    Добрый день. 16 ноября подавали заявку на кредит, был отказ, когда можно повторено подать?

  447. Татьяна

    Добрый день! У меня закончился срок действия карты к счету, на который поступают социальные выплаты. Счет открыт в Калининградском отделении. Банк перевыпустил мне карту МИР, но я не смогу забрать ее в течение ближайших трех месяцев в Калининградском отделении, так как я в данное время там не проживаю и не имею возможности туда прибыть. Можно ли мне получить карту в отделении Смоленской области? И каким образом это сделать?

  448. александр

    Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня жена в декрете,я не работаю,моно ли моей жене оформить кредитную карту в декрете на какую сумму???

  449. Poman

    Уточните имит дневного снятия для обычной дебетовой карты? Спаасибо

  450. Ольга

    20 января 2018 года взяли кредит в сбербанке 95 000 на 4 года, ежемесячный платёж 2780, уже ровно год как кредит платится (на сегодняшний день остаток по кредиту составляет 80000).Но сейчас понадобились срочно деньги, решила оформить кредит 95000 на 5 лет, загасить остаток по старому кредиту. Но мне отказали в кредите, хотя всё всегда исправно плачу. В чём причина отказа может быть?

  451. Дмитрий

    Здравствуйте! Я учусь в МГТУ им. Н.Э. Баумана, поступал как иностранец, но гражданин РФ постоянно проживающий в другой стране — в Узбекистане. У меня есть только вид на жительство и загранпаспорт РФ. В отделении сбербанка на территории университета мне нужно получить карту «Мир», которую мне сделали, но не выдают, ссылаясь на то, что не могут выдать карту ни на загранпаспорт, ни на вид на жительство. У меня нет других паспортов. Скажите пожалуйста, возможно ли получение карты «Мир» по какому-то иному документу именно гражданину РФ постоянно проживающему за пределами РФ? Ранее в России никогда не был, родился и проживаю в Узбекистане, и, соответственно, внутреннего паспорта не имею. Спасибо.

  452. Михаил

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, из документов подтверждающих мою трудоспособность, справки о доходах с места работы будет достаточно для оформления кредита? Или же необходима копия трудовой книжки и т.д.?

  453. Ксения

    Можно ли провести сделку купли-продажи квартиры если у покупателя созаемщ у потерял паспорт и имеет на руках только временное удостоверение личности полученное в уфмс

  454. Алексей

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в Сбербанке с начала 2019 года начала действовать программа «Семейный автомобиль» с господдержкой? И если нет то когда примерно её ожидать и ожидать ли вообще? Спасибо.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Алексей, да, программа действует.

  455. Алина

    Здравствуйте, недавно я обращалась в отделение Сбербанка, чтобы заблокировать старую карту, т.к. она не работала и завести новую. В Сбербанке Онлайн показывается, что моя карта готовится и указано, что карта МИР. Но мне нет 18 лет, нормально ли это?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Алина, в Сбербанке можно оформить карту с 14 лет. Для этого существует определенный продукт — Молодежная карта.

    2. Люба

      Здравствуйте,у меня ВНЖ сама я с Украины могу ли взять кредит? Работа официальная,получаю в вашем банке , муж россиян сын тоже

  456. Мария

    Здравствуйте! USSD команды при отрицательном балансе уже не работают? Как пополнить счет при отрицательном балансе?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Мария, Да, это возможно. В настоящее время услуга доступна для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2. Если Вам необходимо, к примеру, пополнить баланс телефона, достаточно в поле вызова (как при наборе номера телефона) набрать короткую команду *900*100#, где 100 – сумма в рублях, на которую Вы хотите пополнить баланс.

      1. Vfhbz

        Сегодня при вызове *900*100# был получен ответ «недостаточно средств». Оператор — Теле2. Cмс на 900 сделали платные и USSD команды выходит тоже при отрицательном балансе не работают?

  457. Алсу

    Добрый день! Я Вам писала на счет справки о з/плате, вы написали обращаться в отдел кадров сбербанка, ну у них нет отдел кадров, документы сданы в архив, дальше куда обращаться нам, мы адреса архива не знаем.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Алсу, можно сделать запрос в Центральный Архив находящийся в г.Москва. Оттуда придет ответ с подробным адресом куда обращаться. Вы можете сами в поисковой системе запрос сделать «Архив г. … — адрес».

  458. Наталия

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, собираем с мужем документы на поставку на учет по программе «Обеспечение жильем молодых семей», требуется справка из банка о возможности выдачи ипотечного кредита,могут ли нам выдать такую справку если нам 20 лет, 21 год исполнится летом(мы 1998 года рождения), оба работаем?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Наталия, да, ипотечный кредит предоставляется с 18 лет.

  459. Светлана

    Взяла кредит! Сообщение об выплате кредита приходит не на мой номер, а на номер другого человека.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Светлана, значит Вы указали этот номер в договоре.

  460. Валерий

    Случайно — вследствие введения неправильного кода карты — она заблокирована. Что делать?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Валерий, обратиться в отделение банка.

  461. Рамиля

    Здравствуйте.можно ли с кредитной карты виза сбербанк ,снят деньги в бишкеке(кыргызстан)?и какая будет комиссия и действует ли 55 дней без комиссии?

  462. Антон

    Здравствуйте заполнил заявку на кредит онлайн банк все одобрил но денег не прислал в сбербанке онлайн висит статус акцептировано ожидайте выдачи кредита но прошли уже сутки а денег все нет

  463. Екатерина

    В свидетельство о праве на наследство включен счет Сбербанка, который являлся зарплатным счетом умершего.в настоящее время на нем есть денежные средства, но существует задолженность по заработной плате. которая в случае выплаты будет зачислена на этот счет (если мы верно поняли). Наследник хотел бы снять с этого счета сумму, но оставить на нем немного денежных средств, чтобы не закрывать счет и дождаться выплаты, однако сотрудники банка сообщили, что при снятии со счета любой суммы денег счет будет тут же закрыт. Чем регламентирован такой порядок, прошу сослаться на норму закона. раз счет включен в наследственную массу, значит им распоряжается наследник? прошу разъяснить действия наследника в данной ситуации.

  464. Аноним

    Приветствую, мне, на карту сбербанка должен поступить 1 млн$ , как снять за один раз и какая будет комиссия?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Аноним, такую сумму возможно снять только через кассу. Но нужно заранее оповестить банк, чтобы они подготовили средства.

  465. Михаил

    Здравствуйте. У меня такая проблема: моя мать находится на Украине и очень больна. Она гражданка Российской Федерации и клиент вашего банка, у нее в апреле заканчивается срок действия карточки по которой она получает пенсию здесь в Украине. Как бы нам сделать новую карточку что бы не ехать ей в Россию. Заранее спасибо за ответ)))) У нас есть доверенность на Аверьянова Галина Дмитриевна но мы не можем с ней связаться вот в этом вся проблема.Помогите пожалуйста.

  466. Рамиза

    Хочу взять в кредит 2млн рублей, какие идут проценты и на сколько лет я могу взять.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Рамиза, эти вопросы лучше уточнить в отделении банка, так как много факторов для получения кредита: официальное трудоустройство, размер зарплаты, есть ли кредитная история и т.д.

  467. Юлия

    Здравствуйте.Пенсионер проживает в Томской области,прописан там же,пенсию получает на карту Сбербанка.Хочет поменять регион проживания,не меняя прописку.Сможет ли он получить новую карту Сбербанка по истечении срока ее действия в новом регионе,или же ему придется ехать за ней в Томскую область?

  468. Николай

    Здравствуйте! Есть одобрение по ипотеке по ставке 9.65%. Квартира подобрана и ведутся переговоры между банком и застройщиком. Действует одобрение еще 68 дней. Вопрос: в новостях увидел информации по повышению ставки на 1-1,5% с 14-15 января., сохранится ли ранее одобренная ставка или произойдет повышение?

  469. Анна

    Здравствуйте! На какой адрес можно отправить своё резюме для рассмотрения трудоустройства в Сбербанк?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Анна, а в каком городе Вы проживаете? Обратитесь в отдел кадров отделения банка и оставьте там свое резюме.

  470. Валентина

    Здравствуйте. Есть сейчас потребительский кредит для физ. лица под залог недвижимости.

  471. Анатолий

    Добрый день!Позвонил специалист,представился сотрудником СБ РФ и сообщил что нужно обновить ПО натерминале- картридере..Заявку я не оставлял.Проходят ли такие работы?Нужно ли это делать?

  472. Кристина

    Здравствуйте! Вчера подали заявку на оформление кредитной карты, до сих пор специалист с нами не связался. набрали в банк,нам сказали что не могут дать ответ одобрена или нет, и предложили обратиться в ближайший офис. возможности попасть у офис нет и для чего тогда нужна данная услуга онлайн заявка?

  473. Ксения

    Здравствуйте!Мне в этом году будет 36, мужу будет 35.Брак официальный.Попадаем ли мы под программу молодая семья?У него ребенок от первого брака, проживает не с нами и у меня ребенок от первого брака,который проживает с нами.У мужа заработная плата через Ваш банк,у меня другой банк,но я могу быть созаемщиком.Какая будет % ставка на ипотеку на строительство жилого дома за городом Ижевск?Какие документы необходимо предоставить в банк.

  474. Сулейман

    Здравствуйте! Сбербанк делает или будет делать выплаты в 2019г по советским вкладам?

  475. Лидия

    Здравствуйте! Могу ли я возобновить работу по счету (спящему) юридического лица Счет с2004-2005 движения не было. Спасибо!

  476. Галина

    Добрый день!
    Может ли созаемщик по кредитному договору получить (при предьявлении паспорта и номера кредитного договора) в отделении Сбербанка информацию о графике платежей, остатке кредита на текущую дату, платежах по кредиту, копию самого договора.
    Спасибо

  477. андрей

    здравствуйте! карта заблокирована нахожусь в другом городе в банке говорят не могут сделать выписку так как относятся к другому тербанку, а мне необходима срочно выписка по карте как быть в такой ситуации. спасибо

  478. Cтарикова Нина

    При оплате квитанций за коммунальные услуги через сбербанк онлайн в 2019 году не запрашивался пароль для подтверждения платежа. Так и должно быть?

  479. Владимир

    Здравствуйте, расскажите как получилось, что с карты списались деньги как авто-платеж, хотя подключенных авто-платежей у меня нет, и как мне вернуть свои средства?

  480. Маргарита

    Здравствуйте, плачу за ком. услуги по квитанции через приложение сбербанк онлайн. Воронеж ЕПСС.. В квитанцию включена услуга за которую платить не хочу. Внизу под каждой суммой указано что платеж не обязателен, этот один платеж обнуляю, но далее в итоговой сумме все же оплата проходит без обнуления. Почему?

  481. Мария

    Добрый день
    Что делать, если заканчивается срок действия страхования жизни по ипотечному кредиту, а менеджер сбербанка не выходит на связь (звонок просто сбрасывается). могу ли я предоставить документы по страхованию в офис СБ без записи любому из менеджеров?
    С учетом субсидированной ставки по ипотеке за какое время необходимо предоставить документы по страхованию?
    предыдущий полис действует до 16.01.19 включительно, необходимо предоставить новый не позднее 11.01.2019 (с учетом 3 рабочих на обработку) или вплоть до 16.01.2019 с учетом, что новый полис будет оформлен с 17.01.2019 ?

  482. Александр

    Нужно перевести деньги со счета физлица в СБ на его же счет в другом банке в пределах одного города. Комиссия и срок? Или с карты СБ на счет в др. банке- карта и счет одного и того же физлица. Сумма неск. миллионов.

  483. Альвина

    Можно ли поменять залоговую недвижимость (ипотека) с частного дома с земельным участком на 3х комнатную квартиру в центре города?

  484. Наталия

    Срок действия моей карты закончился в декабре 2018 г. Новая карта МАЭСТРО оформлена по месту моего бывшего проживания (г. Хабаровск). Сейчас уже в течении 3 лет я проживаю в г. Ульяновск.
    Как мне оформить карту в Ульяновске, куда обратиться и не пропадут ли мои сбережения на карте.
    Пожалуйста, опишите алгоритм моих последующих шагов.
    Спасибо.

  485. Елена

    будет ли в этом году Сбербанк принимать заявления о снижении ставки по действующей ипотеке

  486. Светлана

    Здравствуйте! Хотела узнать, выдает ли Сбербанк образовательный кредит с 2019 года ,т.е сейчас ??

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Светлана, да, выдает.

  487. Татьяна

    Могу ли я оплатить кредитной картой Сбербанка он лайн путевку в санаторий, будет ли снята комиссия я платёж в Юго-Западный ПАО Сбербанк г. Ростов на Дону, получатель сочинский санаторий?

  488. Александр

    Здравствуйте,у меня вопрос.нужно ли извещать банк если я прописал в квартире человека,которая в ипотеке.?

  489. Татьяна

    Могу ли я оплатить кредитной артос Сбербанка путевку в санаторий посредством сбербанк он-Лайн? Будет ли снята комиссия при переводе платы за путёвку с карты в Юго-Западный ПАО Сбербанк г. Ростов на Дону, получатель санаторий «Зелёная Роща». Сочи?

  490. Рустам

    Здраствуйте. Я потерял паспорт, а карту сломал! Как мне востановить карту быстрее? И по каким документом можно?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Рустам, оформите временное удостоверение личности.

  491. Елена

    Является ли чек, распечатанный со Сбербанка онлайн документом (для предоставления по месту требования) или требуется его подтверждение в банке печатью?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Елена, обычно заверения чеков не требуется. Распечатка является официальным подтверждением проделанной операции.

  492. Александр

    Хочу получить кредит.С чего начать.Можно ли поговорить с живым специалистом.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Александр, для этого Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанк. Консультант на месте ответит на все Ваши вопросы. Так же можете воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета стоимости кредита.

  493. Алсу

    Добрый день! Я, работала в сбербанке начиная 1986 по 1994г потом уволилась, В октябре 2018 года ,я вышла на пенсию и мне нужна справка о заработной плате за эти годы.Куда обращаться?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Алсу, обратитесь в отдел кадров отделения, где работали. Там Вам предоставят выписку.

      1. Алсу

        Кристина добрый день! Там отдел кадров нет, они как филиал, сидят кассиры и контролеры, документы в архив сдали, запрос надо сделать в архив, ну куда и как?Адреса не знаем, как писать не знаем, как быть?

  494. Дарья

    Здравствуйте. При смене фамилии, что нужно сделать, чтобы заменить карту? Какие документы, куда идти, сколько по времени производится замена и сохраняется ли номер лицевого счёта или он будет другой?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Дарья, нужно с паспортом обратиться в отделение банка. Новая карта изготавливается в течение 10 дней. Номер счета будет другим.

  495. Ольга

    Можно ли снять деньги с пенсионной карты сбербанка?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Ольга, да, можно.

  496. Денис

    Не пользовался выданной на работе картой «Мир». Конверт с пином утрачен. В настоящее время возникла необходимость в использовании карты. Карта выдавалась и обслуживается в другом городе. Могу ли я обратиться по вопросу смены пина в ближайшее отделение? Заранее благодарен.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Денис, для смены пин-кода Вам потребуется назвать старый. Если Вы его не знаете, то позвоните на горячую линию, объясните ситуацию, консультант поможет разобраться с вопросом. Постарайтесь вспомнить кодовое слово, которое указывали в договоре. Его будут запрашивать. Если вопрос не удастся решить, то единственный выход — оформить новую карту.

  497. Сергей

    Добрый день, я несовершеннолетний, открыл в онлайн банке вклад. Я хотел бы придти в отделение банка и снять деньги с вклада. Обезательно присутствие родителя, или можно принести с собой заявление/бланк от родителя, который в письменной форме дает мне разрешение на эту операцию. И если да, как он должен выглядеть. И если можно, то нужно согласие двоих родителей или одного? Спасибо

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Сергей, заявление пишется в свободной форме. Если родители не смогут присутствовать лично, бланк необходимо заверить нотариусом. Согласие можно получить у одного из родителей.

  498. Татьяна

    По поводу розыска и компенсации вклада 1990г я обращалась в отделение сбербанка в Ясенево (доп. офис №9038\01395) 24.12.18. 28.12.18 я получила ответ от ведущего специалиста по обслуживанию частных лиц Никифоровой Е.И. ( исполнитель Фролова Юлия Анатольевна ) о наличии действующих/закрытых вкладах, где отсутствует мой вклад, открытый 23.01.90 в филиале Бабушкинсого отделения города Москвы 7974/0822 ( в настоящее время этого филиала нет). Имею на руках сберкнижку, последнее начисление процентов в 1992г. Куда мне обратиться для закрытия вклада и получения компенсации. Заранее спасибо.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Татьяна, для закрытия вклада обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом.

      1. Татьяна

        Кристина, я уже обращалась в отделение сбербанка, повторяю, в сбербанке отсутствуют данные о моем вкладе,[хотя я имею сберкнижку с действующим вкладом 1990г. Подскажите, пожалуйста, компетентного специалиста вашего банка, который не будет заниматься отписками.

  499. Юлия

    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, если у меня уже есть молодежная карта сбербанка, могу ли я оформить еще одну? Если да, то через какое время она будет готова и можно ли подать заявку на карту онлайн? Или же нужно в обязательном порядке идти в сбербанк? Также хотелось узнать, если можно оформить вторую карту сбербанк, то будет ли у нее тот же номер счета, что и у первой?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Юлия, разумеется Вы можете оформить вторую карту. Для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Срок изготовления — 10 дней. Номер счета будет другой.

  500. Виктория

    Здравствуйте. Хотела бы узнать, можно ли пополнить электронную транспортную карту в отделении сбербанка города Елабуги?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Виктория, да, возможно. Это делается через терминал. Также можно воспользоваться сервисом Сбербанк онлайн.

  501. Светлана

    В каком отделении можно снять наличные по паспорту 8 января? и восколько. г.Улан-Удэ

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Светлана, с завтрашнего дня все отделения банка работают по графику: 8:30-18:30

  502. Диана

    Добрый день,подскажите можно ли взять кредит в вашем банке по вид нажительству Рф,работая официально,имея вашу зарплатную карту?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Диана, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. При одобрении кредита учитывается множество факторов. Только беседа с консультантом определит возможность одобрения и размер.

  503. Роман

    Пожалуйста подскажите-посчитайте, сколько будет ежемесячный платеж и переплата ?
    Если брать 55 тысяч рублей на 3 года.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Роман, ежемесячный платеж составит 1884 рубля. Переплата — 12 832 рубля.

  504. Дарья

    Добрый день, не начисляются бонусы спасибо на карту, у меня молодёжная мастеркард

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Дарья, позвоните по горячей линии для выяснения вопроса.

  505. Александр

    Добрый день! Я гражданин РБ, работаю в России неофициально вахтой. Что нужно для того, чтобы сделать банковскую карточку Сбербанка России? Заранее спасибо

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Александр, обратиться в отделение Сбербанк с паспортом.

  506. Владислава

    Здравствуйте ! У меня есть 2 дебетовые и 1 кредитная карты в вашем банке. Всё они привязаны на один номер телефона. Возможно ли одну дебетовую карту отвязать от этого единого номера и привязать к новому номеру телефона ( а остальные оставить на старом номере) ? И если возможно, то как это сделать?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Владислава, да, возможно. Для этого необходимо отвязать необходимую карту от старого номера телефона и привязать к желаемому. Произвести операцию можно через терминал в любом отделении банка.

  507. Евгений

    Здравствуйте. С какого числа работают кассы сбербанка? И смогу ли я оплатить счёт на Aliexpress наличными?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Евгений, с сегодняшнего дня. Все оплаты на Aliexpress производятся по факту покупки.

  508. Ирина

    Ко мне пришло смс сообщение от Сбербанка с номера 900, что по моему заявлению, или вместо карты Maestro Социальная, выпущена бесплатная карта MIR (указан номер).
    Но всё дело в том, что никаких заявлений на обмен, я не писала!!! Как мне понимать эту смс??

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Ирина, позвоните по телефону горячей линии и выясните было ли на Ваше имя подано такое заявление. Возможно, сообщение отправлено в рекламных целях, но лучше перестраховаться и выяснить, что никто не воспользовался Вашими личными данными и не оформил карту.

  509. Андрей

    Здраствуйте! Подскажите как работают отделения в праздничные дни с 1 по 15 января?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Андрей, с сегодняшнего дня, 9 января, все отделения Сбербанка начинают работать в стандартном режиме.

  510. Олег

    Добрый день.
    Какая комиссия за снятие наличных с карты сбербанка в банкоматах сбербанка?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Олег, в таком случае комиссия не взимается.

  511. Татьяна

    Здравствуйте. Подскажите какие отделения сбербанка в Отрадненском районе будут работать в праздничные дни, чтобы можно было снять деньги со сберкнижки?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Татьяна, все отделения Сбербанка начинают работать с сегодняшнего дня.

  512. Максим

    Здравствуйте.Подскажите, обмен купюр достоинством 500 евро возможен?

  513. Татьяна

    Я могу через банкомат поменять валют?положив на свой счет доллары, а снять рубли?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Татьяна, да, можете. Но такой функцией оснащены не все банкоматы.

  514. Алексей

    Здравствуйте. Моя сберкарта повреждена, я сегодня был в офисе Сбербанка, снял деньги со счёта, и попросил перевыпустить карту, то есть оставил заявку. Мне сказали, это займёт до 10 дней. Вопрос к вам — на неё можно сейчас перевести деньги? Вот родители хотят отправить мне немного денег…. То есть счёт рабочий? То есть, я могу получить деньги, которые мне переведут по номеру старой карты? Или денежка уже будет лежать уже на новой выпущенной карточке?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Алексей, новая карта будет выпущена с другим номером. Пока карта не заблокирована, она активна, следовательно все переводы и снятия средств можно будет осуществить.

  515. Екатерина

    Здравствуйте! У меня была утерена карта. Подала заявку в отделение сбербанка на востановление.
    Вопрос в том, что у меня должен быть автоматический возврат денежных средств из интернет магазина. И так как я оплачивала картой (которая утерена) деньги мне должны перечислить на неё же.
    Придут ли эти деньги на новую карту которую я востанавливаю? В отделении сбербанка мне сказали, что номер карты уже будет другой.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Екатерина, этот вопрос Вам нужно обсудить с интернет-магазином. Номер карты действительно будет другой. Если карта не заблокирована, Вы можете воспользоваться Сбербанк Онлайн и перекинуть деньги с одной карты на другую.

  516. Егор

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста обменивает ли Сбербанк РФ деньги «Zambia» ?
    Сколько будет российских рублей, если обменять 5200 беларусских рублей?

  517. Вадим

    Добрый вечер подскажите пожалуйста я вчера был в интернете и высветилось окно что ответить на 5 вопросов от сбербанка и можно получить определенную сумму денег от сбербанка это правда или лохотрон.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Вадим, это мошенничество. Не ведитесь на такие схемы.

  518. Ольга

    Здравствуйте! Я оформила в ноябре 2018 (г. Челябинск) в банке карту VISA Elektron. Сейчас я проживаю в др. стране. К сожалению я забыла пароль и логин. Карта не привязана к номеру телефона. как я могу восстановить логин-пароль? Спасибо.

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Ольга, позвоните на горячую линию. Там Вам объяснят, что делать для восстановления. Но необходимо будет назвать ключевое слово, которое прописывали в договоре.

  519. Кристина

    Могу ли я закрыть вклад в другом отделении сбербанка если наш закрыт на праздники

  520. Николай

    Владелец счёта в Дальневосточном Сбербанке давно живёт за границей. Он прислал мне доверенность распоряжаться этим счётом. Но счёт открыт по
    Российскому загран. паспорту,срок действия которого истёк. А в доверенности указан другой, действующий Российский загран. паспорт. Поэтому мне отказали распоряжаться этим счётом. Как мне добиться доступа к счёту?

  521. Виктор

    Здравствуйте! Почему под вашим логотипом проводится платный опрос?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Виктор, это мошенники.

  522. Eduard

    Здравствуйте! Едем в Индию . Можно ли там пользоваться картами Сбербанк? Не заблокируете ли вы их, подумав, что это мошенники снимают деньги?

  523. Владимир

    Истек срок пенсионной карты которой пользовался как электронной подписью,хотел заменит в сбер.кассе сказали что бесплатных карт теперь нет надо положить на новую 500р.Это правда?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Владимир, пенсионная карта выдается бесплатно. Обратитесь в другое отделение банка.

  524. Виктор Петрович

    нашел старую сберкнижку. После перерасчета в 1991 году на счету было 47 рублей. Но в июне 1992 года я положил на счет 5000 рублей. С тех пор книжкой и этим счетом не пользовался. Сколько сейчас должно быть на счету. Живу сейчас не там где был открыт счет .

  525. Лариса

    Добрый день, подскажите пожалуйста режим работы Банк Онлайн на праздничные дни. г.Барнаул, Алтайский край.

  526. Владимир

    ЗДРАВСТВУЙТЕ. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
    КАКИЕ СБЕРБАНКИ МОГУТ РАБОТАТЬ В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ В г. ОБНИНСК,
    В КАКИЕ ДНИ И ЧАСЫ РАБОТЫ.
    СПАСИБО. ИЗВИНИТЕ ЗА БЕСПОКОЙСТВО.

  527. Екатерина

    29 декабря в 10 ч. 34 мин. я со своей карты Сбербанка перевела на номер 8-928-334-32-04 300 руб. ошибочно. Как вернуть деньги?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Екатерина, обратитесь к сотовому оператору.

  528. Павел

    Последнее время участились незаконное снятие денег с карт клиентов Сбербанка, в связи с чем люди блокируют карты и назначают их перевыпуск, а получая новые получают новое предложение «защиту от мошенников», стоимость которого 1280 рублей в год. Как можно расценивать такие действия Сбербанка? Как плохо завуалированную страсть к халявным заработкам или распиской в своей полной несостоятельности обеспечить безопасность вкладов клиентов?

  529. Светлана

    Добрый день. Подскажите могу ли я открыть счёт или карту в России являюсь гражданином Украины?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Светлана, обратитесь с паспортом в отделение Сбербанка.

  530. Елена

    Добрый вечер. Хотела бы узнать, недавно брала кредит в Сбербанке на покупку мебели, его выплачиваю в срок. Сейчас понадобились деньги на ремонт, сумма больше чем предидушая, но доход стабильный. Могу ли я повторно обратиться за кредитом в Сбербанк или сначала нужно погасить первый кредит?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Елена, Вы можете открыть еще один кредит в Сбербанке, но какая будет его сумма, смогут ответить специалисты банка. Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом.

  531. Хохлов Владимир Леонидович

    Здравствуйте! Я хочу у Вас спросить,есть ли у меня в вклад в вашем банке? А то я не помню потерял договор с вашим банком. Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом!

  532. Владимир

    Здравствуйте! Я хочу у Вас спросить,есть ли у меня вклад в вашем банке? А то я не помню и потерял договор с вашим банком. Пожалуйста,помогите мне,с этим вопросом,чтобы не ходить лично в Ваш банк,т.к,времени и возможности у меня нет!

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Владимир, позвоните по горячей линии. Там смогут ответить на Ваш вопрос.

  533. Татьяна

    Мне человек должен денек. Он установил для меня на Сбербанке онлай автоплатеж, а его карту арестовали судебные приставы. Получается что мне теперь ничего не будет приходить?

    1. Служба поддержки (Кристина)

      Татьна, да.

  534. Хадижат

    Добрый день. Возможно ли в Москве в отделениях Сбербанка обмен ветхих, рванных денег РФ. Где деньги сохранены на 95%, хорошо виден серия и номер?

  535. Елена

    Добрый день! С наступающим. Хотим снять наличные с карты Маэстро Сбербанк, в размере 200000 рублей единовременно, но уже в декабре было снятие в размере 300000 рублей. Какова будет комиссия?

  536. Вероника

    Здравствуйте! При выдачи зарплатной карты на работе, завели на меня кредитную карту. Обратилась в сбербанк, что бы закрыть кредитку. Почему-то потребовали ввести код зарплатной карты для закрытия кредитки. Объясните, пожалуйста, для чего это делается? Мне это показалось странным.

  537. Алина

    ПРойдет ли платеж кредита если при оплате все реквезиты указаны верно кроме имени?

  538. Вика

    Здравствуйте.сегодня оплатила кварплату.но потом на чеке оказалось дата не за декарь этого года, а за сентябрь 17 года.долгов ни каких не было.таких сбоев тоже с датой не было.в итоге куда ушли деньги?

  539. Гульнара

    Добрый день, подала заявку на кредитную карту, она в процессе выпуска, но передумала. Могу ли я отказаться от нее в процессе выпуска? Если нет, то нужно ли будет платить за годовое обслуживание?

  540. Алексей

    Я заказал классическую карту сбербанка по интернету около месяца назад и до сих пор нет уведомления готова или нет?

  541. Павел Кузнецов

    Почему сайт KISMIA на котором я однажды расплатился картой, может снимать с моей карты денежные суммы причем даже более 1000 рублей без обмена платежной и идентификационной информацией. Как такое возможно без подтверждения со стороны клиента сбербанк перечисляет на счёт сайта деньги с моей карты.

  542. Павел

    Недавно перешёл по рекламной ссылке на сайт знакомств KISMIA, поскольку он платный, а минимальные сроки премиум аккаунта можно купить только с карты, заплатил с карты. Причем в запросе об оплате сумма не указывалась, хотя она пятикратно превышала обозначенную на сайте, а только требовалось подтверждение оплаты. На следующий день я попытался удалить свой профиль, но служба поддержки прислала ответ, что сейчас они его удалить не смогут, поэтому предлагают просто скрыть. Как оказалось скрытие профиля услуга платная, но я в ней не нуждался, мне её навязали мотивируя это своей не возможностью удаления профиля. А теперь за эту якобы услугу с моей карты снимают деньги, без подтверждения транзакции с моей стороны. Интересно какими намерениями руководствуется Сбербанк проводя данные транзакции не предоставляя даже выбора своим клиентам и фактически лишая их права распоряжаться своими деньгами по их желанию? Почему вообще возможны такие транзакции без дополнительного подтверждения?

  543. Олег

    Здравствуйте!
    Совершенно случайно узнал, что номер лицевого счёта, на который наша бухгалтерия перечисляет мне зарплату, не совпадает с номером лицевого счёта моей пластиковой карты.Тем не менее зарплата исправно приходит, как такое возможно? По моей просьбе, несколько сотрудников проверили свои номера, так вот у них всё совпадает.

  544. Сергей

    Подскажите, пожалуйста, для держателей зарплатных карт опция мобильного банка является платной?

  545. Ирина

    Добрый день! Я работаю в Сбербанке от компании подрядчика. Могу я получить пониженную ставку по кредиту? И если да, то как?

  546. Ольга Р.

    Здравствуйте, обратилась в сбербанк вместе с ребенком. Моя дочь открыла сберегательный вклад с помощью личного кабинета в «Сбербанк онлайн» Деньги на вклад переводила самостоятельно с банковской карты, оформленной на ее же имя. Банковский работник отказался закрывать вклад, ссылаясь на то, что необходимо согласие органов опеки. Я напомнила, что вклад ребенок открывал используя собственную карту, и деньги на счет переводились ей собственноручно, а не каким-то сторонним лицом. На что банковский работник ответила, что она же не видела кто ей там деньги переводил. Вот если бы все переводы были непосредственно в отделении тогда, счет можно было закрыть не дожидаясь совершеннолетия ребенка. Насколько прав работник банка и может ли мой ребенок самостоятельно (без участия органов опеки и моего) закрыть вклад.

  547. Евгений

    Здравствуйте! Как отменить транзакцию, которая еще не считается исполненной?

  548. Стас

    Могу ли я разменять, либо продать в кассе сбербанка РФ юбилейные купюры 2016 и 2018 года. 100 рублёвые купюры пластиковые и бумажные юбилейные и по какому курсу либо цене?

  549. Стас

    Покупке ли вы, либо меняете на оборотных деньги. юбилейные 100 рублевые купюры Крыма серии КС и чемпионата мира по футболу серии АВ.

  550. Эвелина

    Что делать, если мой отец стал бомжом и он выпускает много карт??? (паспорт в наличии) за него я плачу все его штрафы и налоги. теперь он заблокировал все карты. Больше доступа нет. Как я дальше буду платить его налоги?

  551. Светлана

    Добрый день! У меня три дебетовые карты, могу ли я привязать их к одной карте, для оплаты мобильного банка ?

  552. Татьяна

    Здравствуйте. Услышала новость о том, что с 1 января 2019 года будет введён налог (или процент снимать будут) за перевод с карты на карту. Правда ли это? Как это будет работать? Будет ли сниматься процент за перевод своих средств между своими картами?

  553. николай

    могу ли я открыть счет так как живу в луганске есть яндекс кошелек

  554. Назар

    Недавно пришла смс, что отменён платёж с сайта, который я не оформлял. Сумма там предполагалась внушительная, можно ли как-то заблокировать данный источник для платежей

  555. Владимир

    можно ли перевести на карту сбербанка только часть пенсии 50%

  556. Оксана

    Подскажите , могу ли я сделать реструктуризацию по кредитной карте Сбербанка

  557. Наталья

    Добрый день, подскажите, в каком сбербанке в Москве можно обменять русские рубли на белорусские?

  558. Евгений

    Здравствуйте, по моей карте мастер карт зарплатная лимит снятия наличных из банкоматов 150000руб. можно ли увеличить эту сумму до 300000?

  559. Елена

    Добрый вечер! Такая ситуация, проводила через сбербанк он лайн платёж по ЖКХ (в другой регион), обычно сбербанк присылает в смс код подтверждения операции. Сегодня при проведении платежа, смс с кодом подтверждения не было. Была смс об оплате, баланс и всё. Что это? Почему

  560. Антон

    Здравствуйте! Хотел узнать я подавал заявку на потребительский кредит в одном отделении Сбербанка ее одобрили, могу ли я для подписания договора явиться в другое отделение Сбербанка в этом же городе?

  561. Elena

    Можно заблокировать/добавить в черный список пользователя (карту другого человека) или что-то подобное, чтобы более не было возможности совершать переводы между его картой и моей?

  562. Лидия

    Добрый вечер! Могу я прописать временно у себя в квартире если квартира в ипотеке?

  563. Лилия

    Если вклад открыт на сберкнижку,могу ли я снять деньги ,в другом отделении сбербанка не в котором вкладывала

  564. Александр

    мне 15 меня усыновили с детдома у меня есть своя сберкнижка изза того что я с детдома могу ли я самостоятельно их снять?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Александр, в Вашем случае (т.к. Вы несовершеннолетний) Вам потребуется согласие законного представителя и органов опеки.

  565. Светлана

    Добрый день. У меня вопрос по ипотеке, возможно ли её оформить без первоначального взноса? У нас молодая семья до 30 лет, ребёнку 4.5 года, средств на первоначальный взнос не имеем. Доход у обоих родителей стабильный, но не большой, 20-25 т.р. Живём на съёмной квартире. Есть ли какие программы для молодых? Заранее спасибо.

  566. вера

    здравствуйте у меня с карты снимают деньги как узнать кто и как вернуть.259 р

  567. НАТАЛЬЯ

    Могут ли мне одобрить ипотеку если я нахожусь в декретном отпуске?
    Если: доход семьи на 3 человека составляет 45тыс. Руб. Есть первоначальный взнос 30% от стоимости квартиры и могут быть два созаемщика.

  568. Елена

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая версия руководства пользователя сбербанк онлайн была актуальна на 01.09.2015 года?

  569. Михаил

    Добрый день. Подскажите если наличкой ложатся одним разом большая сумма на проценты( например миллион) будут ли у кого нибудь вопросы них.

  570. Доржо Самбялов

    Администрация муниципального образования «Окинский район» Республики Бурятия — при оплате имущественных налогов физические лица не имеющие счета в банке не могут оплатит налог наличными. У нас единственный банк в районе и нет возможность заплатит свои обязательство.

  571. Саида

    Здравствуйте, хотела узнать можем ли рефинансировать ипотеку по 6 % у нас ипотека приобретена 2017 году, второй ребёнок родился 2018 . Спасибо

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Саида, на данный момент в банке отсутствует программа, позволяющая снизить ставку по действующей ипотеке

  572. Yuri G.Savchenko

    денежный перевод с карты на карту СБ РФ в одном регионе.Процент взимаемой банком комиссии.

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Юрий, процент сниматься не будет.

  573. Светлана

    здравствуйте. как поменять карту для оплаты мобильного банка? спасибо.

  574. Эдуард

    Мне выдали карту Мир вместо социальной Мастеркард теперь смс о проведённых операциях не приходят.

  575. Наталья

    Здраствуйте! Подскажите,пожалуйста,подавали заявку на ипотеку была ставка меньше,а когда вносили первоначальный взнос,то ставка стала выше. В банке сказали,что ставка возросла в тот день,когда пришло одобрение.Возможно ли как-то платить по первоначальной ставке?Ведь заявку подавали с одной ставкой,а согласовали уже с другой.

  576. vasiliy

    Кредитная золотая карта. 50 дней. Лимит 50. Допустим все потратил. И погасил в 50 дневный срок 40 тр. 10. Долг. На 10 проценты и погашение, это понятно. Вопрос смогу ли я пользоваться 40 тр. Или пога не погашен кредит, остаток не доступен.

  577. Сергей

    Пришло сообщение о перевыпуске зарплатной карты(заканчивается срок действия в ноябре 2018г). Карта пришла в город постоянной регистрации (Барнаул, Алтайский край). Сам нахожусь по месту временной регистрации(Новокузнецк, Кемеровская область). Ехать, забрать карту в г.Барнаул возможности нет. Какие действия необходимо предпринять, чтобы Сбербанк переслал уже выпущенную карту по месту временной регистрации (Новокузнецк)

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Сергей, в этом случае карту, которая находится в отделении банка необходимо заблокировать и перевыпустить по новому адресу.

      1. Пётр

        Екатерина а почему вы не напишите на ЦБ РФ в Прокуратуру так как он Занимается фальшивомонетчеством в особо крупных размерах, печатая на 1000 купюре герб временного правительства 1917г. а на 2000 и 200-х купюрах герб РФ 2018г ?

  578. Татьяна

    Добрый день, моей бабушкой был открыт вклад на мое имя примерно в 1993 году, на данный момент у меня нет никаких документов по этому вкладу. Могу ли я как-то получить информацию на данному вкладу?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Татьяна, для проверки информации Вам необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом.

  579. Николай

    Есть ли ограничения по оплате покупок картой сбербанка MasterCard?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Николай, ограничений нет.

  580. Елена

    Добрый день. Несовершеннолетнему ребенку (15 лет) на счет карты (виза классик) третьим лицом (во исполнение решения суда) перечислено 1,5 тыс. руб. Как он может снять эти деньги, чтобы мы могли купить ему недвижимость? Нужно ли разрешение органов опеки?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Елена, для снятия денежных средств потребуется разрешение органов опеки и законного представителя.

  581. Юлия

    Здравствуйте!Я открывала счёт 20 лет назад в другом городе.Есть сберкнижка.Почему мне отказывают в получении средств,посылая меня в то отделение,где был открыт счёт?..Я и не уверена,что это отделение существует…столько лет прошло.