Я заказала на OZON товар,спустя некоторое время заказ отменили.Сказали ждать возврата денег около 2х дней, но прошло уже больше 5 дней ,а денег до сих пор нет.Я написала в техподдержку и они сказали ,что от них деньги были возвращены и запрос был передан в сбербанк ,для дальнейшего перевода денег на мою карту.Но ,повторюсь,деньги так и не перевели.
Ирина Ковалева Отвечает служба поддержкиЗдравствуйте. Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или позвонить в контактный центр по номеру 900. Для получения ответа от Вас потребуется информация по конкретному платежу.
