Сбербанк России на сегодня – лидирующая кредитная организация. Клиенты, желающие получить кредит, подвергаются работниками банка тщательной проверке на предмет положительной кредитной истории и кредитоспособности. Так как, Сбербанк проверяет кредитную истоию заемщика, чтобы в последствии избежать неприятностей с возвратом долгов неплатежеспособными клиентами.

Онлайн-заявка на кредитную карту Перейдя по ссылке выше вы сможете взять кредит наличными без справки о доходах и поручителя. Сравните предложения, подайте заявку онлайн на кредит, узнайте решение через несколько минут и получите деньги прямо в день обращения.

Что необходимо для обращения в Сбербанк за кредитом?

Прежде всего, банк запрашивает у потенциальных заемщиков пакет документов:

  • справка формы 2 НДФЛ;
  • копия трудовой книжки, заверенная печатью и подписью работодателя;
  • анкета по форме банка;
  • оригинал паспорта гражданина РФ.

Весь пакет документов, вместе с заявкой на кредит принимается на проверку кредитоспособности заявителя (скоринг).

Срок рассмотрения заявления составляет 2 и более дней, все зависит от желаемой суммы кредита.

Процедура проверки потенциального заемщика банка

С момента принятия банком заявления от заинтересованного клиента до его фактического одобрения, банк производит ряд обязательных проверочных мероприятий:

Запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ)

Первый этап проверки – запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Здесь собрана полная база о состоянии кредитных историй всех физических и юридических лиц.

ЦККИ предоставляет информацию: получали ли вы ранее кредит, как платили по займу, возникали какие-то проблемы с выплатой кредита или нет?

Проверка справки 2 НДФЛ

Следующее действие банка направлено на проверку соответствия справки о доходах клиента требованиям Федеральной Налоговой службы. Для проверки достоверности данных по зарплате, допускается звонок кредитного инспектора в организацию, выдавшую справку 2 НДФЛ, либо, самому заемщику. Уточняющие сведения должны совпадать с данными, указанными в зарплатной выписке.

Как вариант, для проверки соответствия уровня заплаты в конкретном регионе и цифры, заявленной в анкете клиента, возможно обращение к авторитетным сайтам вакансий.

Как правило, в ФНС России запросы о доходах клиентов делают службы безопасности банка. Официальная информация, полученная из достоверного источника, составляет общую картину платежеспособности потенциального заемщика.

Рефинансирование кредитов в Сбербанке физическим лицам

Подлинность сведений в трудовой книжке

Подлинность сведений в трудовой книжке заемщика также подвергается проверке сотрудниками банка. Чтобы проверить существование и фактическую деятельность организации, заверившей ее, достаточно получить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) или индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

Паспорта клиента

Достоверность данных паспорта клиента проверяется официально, в соответствии с требованиями Центробанка России через базу данных Федеральной миграционной службы.

В некоторых спорных случаях, делаются запросы для дополнительной проверки подлинности основного документа личности в Главном информационном центре ОВД России.

Наличие имущества

Наличие недвижимого имущества у клиента играет немаловажную роль в одобрении кредитной заявки банком. Службе Безопасности легко проверить юридическую чистоту дома или квартиры, а заодно, и тот факт, не находится ли имущество владельца в обременении (аресте, залоге). Достаточно запросить нужные сведения в Федеральной Регистрационной палате и проверить информацию на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов. Данные о наличии и состоянии транспортного средства (или нескольких авто) клиента можно проверить в информационной базе данных ГИБДД России.

Запрос о наличии судимости у клиента

Еще одним важным этапом проверки потенциального заемщика, является запрос о наличии судимости у клиента. Такие сведения кредитные инспекторы получают, все в том же информационном центре ОВД России.

На сайте судебных приставов доступна информация о людях совершивших преступление, либо подозреваемых в их совершении и находящихся в розыске.

Причастие заявителя к той или иной противозаконной ситуации является прямым основанием для отказа в выдаче кредита.

Важно помнить, что в целях предупреждения спорных ситуаций, работники банка очень внимательно изучают всю информацию о претенденте на банковский заем. А потому, для гарантированного одобрения кредита, не следует пытаться обмануть кредитную организацию, искажая реальную картину собственной платежеспособности.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
4 Звезд (Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
  1. Ольга

    15 октября 2018г. мной был сдан Исполнительный лист (ИЛ) №073342705 в отд. ПАО Сбербанк 9038/0505 по адресу: ул. Шарикоподшипниковская, д 13, стр 1. Сотрудник, принявший документ (ИЛ), заявление на возврат денежных средств не принял, сказав, что они заявления не принимают. 16.10.18. на мой телефон пришло смс о принятии банком ИЛ. По ИЛ к возврату полагалось 51000руб. 19.10.18. на мой счёт было зачислено 16500р., на основании чего не понятно. 22.10.18 приходит смс, что исполнительный документ исполнен в полном объёме! 25.10.2018 получив на почте, отправленный банком ИЛ, везу снова в банк в главный офис по адресу: 2-й Южнопортовый пр., 12А и пишу заявление на возврат денег (ВПЕРВЫЕ!). ИЛ и заявление приняли, но в этот раз ни смс о принятии документа, ни смс о принятом решении по сей день не поступило. По телефону узнаю результат, что на счету должника недостаточно денежных средств. А этот должник совершил мошеннические действия в отношении большого количества людей, которые тоже давно ждут выплат. Своими действиями, затянув время и выплату в полном объёме, сотрудники Сбербанка, возможно неумышленно, но посодействовали мошенникам, дав им время и возможность вывести деньги со счёта. Данные действия считаю грубейшим нарушением со стороны сотрудника Сбербанка. Прошу провести проверку, разобраться в ситуации и хотелось бы вернуть остаток денежных средств, положенных по суду в размере 34500р. Исполнительный лист, на данный момент, находится в банке по адресу: 2-й Южнопортовый пр., 12А. Жалоба, так же отправлена в Центральный банк.

  2. Александр

    Взял кредит в вашем банке,прошло только 2 платежа,платил во время,но вот недавно хотел взять телефон в кредит,но ни в одном банке не одобряют,почему?
    официально работаю

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Александр, мы не можем ответить на Ваш вопрос, т.к. каждая заявка на кредит рассматривается индивидуально и зависит от множества факторов.

  3. Любовь

    Добрый вечер.Подскажите, имеет ли право банк снимать денежные средства с карты в счет погашения кредита, если кредитный договор находится в исполнительном производстве у судебных приставов?Спасибо

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Любовь, Банк в таких ситуациях выступает лишь исполнителем приказа судебных приставов.

  4. Эсмира

    Здравствуйте я бы хотела узнать про до срочном погашении кридита, я оплатила в августе этого года до срочно кредит , почему не выплачивают страховку? банк же вычитывает ее при получении кредита

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Эсмира, досрочное погашение не является аргументом для возврата страховки.

  5. Khakimzhanov

    Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста как быть, с номера 900 приходят сообщения о просроченной задолженности по кредитам, срок истекает, по семейным обстоятельствам, пропустил один месяц оплаты за них, теперь пошла просрочка, и немного не могу закрыть вовремя долги, но думаю до нового года испрвлюсь и вновь оплата сейчас кредиты будет осуществляться в сроки указанные в договоре, Что мне сделать, что бы не было обращения в суд со стороны сбербанка и взыскания в судебном порядке не только задолженности, но и всего займа в целом?

  6. Cветлана

    Добрый день. Хотели взять ипотеку, но по кредитной истории дали ответ, что у меня кредит, хотя до этого времени я вообще не брала никаких кредитов, а у брата мужа 1 кредит, в ответе дали, что два. Интересно для чего это делается. Называется все для людей. Смешно.

  7. Марат

    День добрый!Хотя вам не хочеться этого желать!оплатил досрочно кредит залоговый но снять обременение надо ждать 30 дней!вы там ничего не попутали за мои деньги?Переплатил вам по кредиту 2500000руб и еще должен бегать за вами!слабые специалисты в городе Лениногорске никто ничего незнает! На каком основании я должен ждать?вы за свои деньги вон как руки выкручиваете а как с вас спросить так жди хрена с два! вы и есть первые кто нарушает закон!Если хотите ответить пишите marat.stek300@yandex.ru! Зачем я с вами 10 лет работал хуже банка нет в Татарстане!

  8. Аделя

    Вчера в 17-20 позвонили (заметьте в субботу вечером, когда народ уже традиционно отдыхает от рабочей недели). Голос представился работником колл-центра Сбера и называл меня по имени отчеству и очень настойчиво-навязчиво предложил обратиться в Банк для получения кредита, мотивируя тем, что мне уже предварительно одобрена заявка. На мой вопрос, на кой мне еще кредит, если у меня уже есть, голос почти рассердился, типа, дурында ты, и грозно так : у тебя сейчас под какой % кредит? Я уши в плечи втянула, говорю под 17. А он мне, вот видишь, а тебе предлагают сейчас 15%. Я в принципе заинтересована в том чтобы еще немного добрать под меньший % , есть актуальные расходы. На всякий случай спрашиваю: мне трудновато дойти до отделения с палочкой хожу, насколько вероятно, что кредит мне дадут? В ответ голос чуть ли не до фальцета: я сказал, что до 19 октября надо пойти в отделение. Короче, я человек дисциплинированный, теперь уж точно пойду, куда послали. ВОПРОС: если вдруг в кредите откажут, мало ли, вдруг им рожа не понравится, а я попрусь, ковыляя больной ногой, на кого в СУД подавать, на голос или систему?

  9. Максим В.

    Имееться за должность перед банком..платиться через ФССП.
    По этому же кредиту была перекредитация .ваш банк потребовал полной оплаты после просрочек..
    Получаеться что я должен по одному и тому же кредиту двойную задолжность..как так вышло?? И как и к кому обратиться по этому вопросу..документы на оформление и перекредитации в наличии.По чему я должен платить по одному и томуже кредиту дважды.?? Это смахивает на мошеничество! Прошу помочь разобраться

  10. Диана

    Здравствуйте,такой вопрос!Если я подала сегодня утром заявку на кредит в отделении Сбербанка ,мне отказали!Сказали что теперь нужно обращаться через два месяца!А вечером пришло предложение от Сбербанка…нет смысла что то предпринимать?Все равно будет отказ?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Диана, рекомендую зайти в веб-версию Сбербанк Онлайн и проверить в разделе «Кредиты» наличие этого предложения. Если его не будет, это значит, что сообщение просто пришло с опозданием и новую заявку можно подать через 60 дней.

  11. Юля

    Здравствуйте,я клиент вашего банка, 02.10я оформила кредит в вашем банке, деньги пришли на зп карту, и все вроде бы хорошо, но одно но…. 04.10 я хотела приобрести товар, при оплате на кассе картой, приходит отказ, я иду в банкомат пытаюсь снять средства, на что тоже идет отказ. При обращении в службу поддержки по номеру 900,мне говорят что моя карта заблокирована. Очень интересно получается кредит дали, проценты идут, а карту заблокировали. На основании чего? Где оповещение?! Намерена идти дальше.Спасибо вам большое за такое отношение к своим клиентам

  12. Ирина

    почему сбербанк отказывает в кредите очень честному и добросовесному плательщику . Если у её бывшего супруга плохая кредитная история которую он испортил пытаясь исправить очень и очень плохих банков банков мошенников

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Ирина, Банк оставляет за собой право отказать в выдаче кредита без указания причин.

  13. Валентина

    Оформили кредит на 200 000 руб. (заработную плату получаю на карту сбербанк,зп 15000 руб,есть один ребенок несовершеннолетний) Уже есть один кредит,осталось 5 месяцев до закрытия. Хотели взять новый и погасить предыдущий. Специалист сказал,что заявка предварительно одобрена. Что это значит -предварительно?Оформляли вчера утром. Сколько ждать ответ.?Если будет отрицательный,нас оповестят ?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Валентина, Вас обязательно оповестят, не зависимо от положительного или отрицательного принятого решения.

  14. Виталий

    Здравствуйте, подскажите могу ли я я взять кредит,если имею кредит в вашем банке

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Виталий, одобрение в выдаче кредита зависит от многих факторов и рассматривается в индивидуальном порядке. Рекомендуем Вам оставить заявку в любом отделении Сбербанка либо онлайн и дожидаться решения.

  15. Виктория

    Здравствуйте.
    Возможно ли получить кредит в размере 50 000р если я только устроилась на работу,но стаж 6 мес есть(до этой работы) и на сберегательный книжку я получаю деньги из пенсионного фонда?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Виктория, мы не можем дать точный ответ на Ваш вопрос, т.к. каждая заявка на кредит рассматривается на индивидуальных условиях. Рекомендуем Вам обратиться в любое отделение банка, подать заявку на получение кредита и ожидать решение.

  16. Ирина

    Добрый день. Меня интересует вопрос. Я являюсь добросовестным кредитором всегда и во всех банках. На данный момент есть кредит в другом банке, узнала, что в вашем банке есть рефинансирование, пришла, подала заявку. Но мне было отказано. Очень интересно, Почему? Зарплата, военная пенсия идут на карту сбербанка. История чистая, никогда не было просрочек. Всегда только досрочное погашение. Очень интересно было бы узнать причину.

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Ирина, Банк оставляет за собой право отказать в выдаче кредита без указания причины.

  17. Светлана

    Здравствуйте. У меня есть долг по кредитной карте, я оплачиваю по решению суда ежемесячно. Получаю всего 6200р по уходу за ребенком. Но в Усть-Лабинском отделении Краснодарского края этого мало. У меня долг- то всего 7 тыс.руб. У меня списывают это пособие. Вот и сегодня списали полностью. На обращение реагируют грубо- вон касса, оплачивайте долг полностью. Верните мое пособие. Это единственный источник доходов.

  18. Павел

    Здраствуйте, можно ли оформить кредитную карту студенту вуза. Если он ежемесячно получает стипендию и ему 21 год ?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Павел, каждая заявка на кредит рассматривается индивидуально. Рекомендуем Вам подать заявку на выпуск кредитной карты и дождаться решения банка.

  19. Игорь

    Прошу обратить внимание на работу офиса №7003/0588 по адресу: 623426, г. Каменск-Уральский, ул. Алюминиевая 14.Работники грубы ,некомпетентные, не профессиональны. Пришел в офис по вопросы рефинансирования кредита и был проще говоря послан т.к. заявку они подать не могут у меня кредит действует только два месяца, на мой резонный ответ что я проконсультировался в call центре и что это ограниченнее действует на кредиты сбербанка ,а не сторонних банков, был послан пешком в этот самый call центр. Работники по полчаса просто между собой разговаривают, и вообще меня добил случай когда подошла моя очередь по талону ,а работник пропустила вперед меня два человека якобы у них вопросы проще, со словами подождете ,у них консультации т.е. они взяли талон после меня а пошли вперед меня и это когда на табло горел мой номер, это бред.

  20. Ольга

    Здравствуйте! у меня имеется кредитная карта лимит 14000 пользовалась ею года три..так получилось что во время не платила обязательный платеж последние пол года и её заблокировали..в конечном итоге я её полностью погасила и вот уже год ею не пользуюсь.Вопрос такой могут ли мне её разблокировать или уже всё пользоваться её нельзя? спасибо за ответ.

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Ольга, Вам необходимо будет обратиться в офис банка, для подачи заявления на перевыпуск карты.

  21. Татьяна

    Здравствуйте. Отделение сбербанка 8629.кассир Борисова Марина Викторовна.20.09.2018.отправила мои денежные средства в сумме 13000 тысяч рубей и не указала Цель перевода, хотя я настаивала, на что она ответила и так дойдёт. Деньги не дошли.процент по кредиту растёт.кредитную историю испортили. Деньги искать отказываются говорят ждите.а вернутся.я прошу за её счёт возместить все набежавшие проценты и направить рекомендательное письмо что бы возобновить мою кредитную историю.

  22. Кирилл

    Добрый день! Кредит на какую сумму я могу взять и на какой срок, при стаже работы 1 год, если з/п 25-30 тыс. и вообще могу ли взять,если мне 21 год и у меня не было кредитных историй?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Кирилл, каждая заявка на кредит рассматривается индивидуально поэтому мы не можем ответить на Ваш вопрос. Вам необходимо подаь заявку на кредит удобным для Вас способом и ожидать решения банка.

  23. Елена

    Здравствуйте. Планирую открыть ИП , могу ли я сразу получить кредит для открытия бизнеса и на какую сумму?
    Хочу приобрести помещение , сумму большая 6млн р. выдадут ли такую сумму только открывшемуся ИП?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Елена, каждая заявка на кредит рассматривается индивидуально. Вы можете подать заявку в любом отделении и банк ее рассмотрит.

  24. Павел Пеньков

    Добрый день! Хочу подать жалобу на действия Сбербанка. Суть жалобы такова: Сегодня, 22.09.2018 года в 7часов 26 минут с карты были списаны все деньги (баланс карты 0.00) в счет погашения кредита — ДАТА СПИСАНИЯ СРЕДСТВ СО СЧЕТА СОГЛАСНО ДОГОВОРА — 24 ЧИСЛО КАЖДОГО МЕСЯЦА (это же не просто так было прописано???). Денег не хватило, но Сбербанк настойчиво продолжает пытаться списать с нулевой карты деньги, о чем приходит смс-оповещение. Звонок в Банк ничего не дал, единственное, что я услышал -«Примите наши извинения за некорректное списание денежных средств). Итог: на два ВЫХОДНЫХ дня семья осталась без копейки денег, а у нас маленький ребенок + в субботу (то есть сегодня) — я работаю на сутках. А доехать до работы и обратно стоит 120 р + в течении суток я должен чем то (на что то) питаться. ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО: ПРИ ПРОСРОЧКЕ ПЛАТЕЖА (чего никогда не было, а это уже 5 или 6 кредит, все погашались досрочно) БАНК НЕМЕДЛЕННО НАЧИСЛЯЕТ ПРОЦЕНТЫ И ПЕНИ!!!! ТАК ВОТ ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ — КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ В ОТНОШЕНИИ КЛИЕНТА ПРЕДПРИМЕТ БАНК ЗА СВОИ НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЯНИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТУ??? От Ваших словесных извинений не тепло, не холодно! Вы наказываете клиентов рублем, так вот накажите теперь рублем СЕБЯ!!! А мы посмотрим и решим — стоит ли писать выше!

  25. Катаржнова Оксана

    Являюсь клиентом сбербанка уже не один год,как Юридическое лицо (ИП),открыт расчетный счет в этом банке ,пользовалась предложениями по кредиту ,оформляла не один кредит в этом банке ,платила во время ,2 последних кредита закрыла досрочно ,с надеждой оформить новый кредит на новый срок .Обращалась на протяжении полу года с разными поручителями и постоянно был отказ на первой,второй ступени.автоматически.18 сентября 2018 года была также потребность в оформлении кредита,подала заявление,звонила служба безопасности с г.Москва и мне и моему поручителю,назначили выездную проверку,приехали ,сфотографировали,записали данные по выручкам,по остаткам товара,по данным ожидала положительного ответа.Прошел еще день .звонок из банка,И СНОВА ОТКАЗ….ПРИЧИНУ НЕ НАЗЫВАЮТ,ПОЧЕМУ ОТКАЗ ТАКЖЕ НЕ ИЗВЕСТНО,ЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ С СБЕРБАНКОМ ПРОПАДАЕТ.
    Были огромные надежды,планы….и снова НЕЧЕГО
    И теперь только через 3 месяца имею право обратиться с новой заявкой в наш любимый СБЕРБАНК

  26. Андрей

    У меня вопрос по кредиту уже год пытаюсь взять любой кредит и мне везде отказывают без обьяснения причин.в ходе выяснения обстоятельст я узнал из за чего этт происходит. У меня была карта сбербанка я переодически снимал и ложил обратнто решил закрыть эту карту и посмотрев остаток онлайн положил на карту а как оказалось то я не заплатил какие то проценты и там 2 месяца бежали пени я об этом ни чего не знал мне никто не звонил только присылали на электронку как я потом выяснил зайдя на электронку проценты узнав сразу погасил и из за этого случая теперь не могу ни где взять кредит это моразм полный я буду жаловаться на сбербанк дальше по инстанциям.

  27. Евгений

    Здравствуйте, являюсь сотрудником сбербанка ,и меня интересует такой вопрос ,скажите пожалуйста если у меня есть задолженность микрозаймы и если я их не оплачу могут ли меня уволить с работы за это ??

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Евгений, по данному вопросу Вам необходимо обратиться к своему руководству.

  28. Людмила

    Скажите, пожалуйста, на какой максимальный срок можно открыть в СБ аккредитив?
    В частности, можно ли открыть аккредитив на 7 месяцев?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Людмила, аккредитив за счет собственных средств — срок исполнения определяется Плательщиком и указывается в аккредитиве. Срок неограничен. Если Аккредитив с ипотечными сделками — срок не более 120 календарных дней с возможностью продления до 60 дней

  29. Аноним

    Добрый день! У меня кредитная карта Сбербанка, имеется просрочка по ней, соответственно кредитная история испорчена. Вопрос: Если Я, оплачиваю просрочку по карте, в течение которого времени я смогу обратиться в другой банк для рефинансирования, чтобы история была чистая. Спасибо!!!

  30. Милана

    Здравствуйте, какова вероятность, что мне одобрят кредит, если есть стаж работы 3 года на одной работе, но без официального трудоустроиства? Было 2 кредита. Первый уже закрыла, второй еще оплачиваю. Всегда во время плачу, день в день) у близких нет кредитной истории. Самой 22 года.

  31. эдуард

    здравствуйте
    у меня кредит на 5 лет,изрядно плачу 4 года без просрочек,щас плачу по 11400,в связи с тем что на работе платят с задержкой не получается заплатить в этом месяце
    что будет если я заплачу в крайний день оплаты кредита не всю сумму а допустим половину?через какое время побегут пени?
    заранее спасибо

  32. Илона

    Здравствуйте, я получала кредитную карту в Кирове, сейчас проживаю в республике Коми, как мне получить новую карту так как срок годности моей вышел

  33. Даша

    У меня третьего мая с зарплатной карты должны снять кредит. А 30 апреля срок действия карты заканчивается. Я поеду получать новую карту только после 4 мая. Сможет ли банк снять кредит с просроченной карты или у меня будет за должность?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Дарья, денежные средства снимаются со счета, замена карты на это не повлияет.

  34. Олеся

    Здравствуйте. Предоставляет ли Сбербанк возможность получения дополнительной суммы к существующему потребительскому кредиту?. И если такая возможность есть, то по какой ставке он будет рассчитан?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Олеся, к сожалению, данная возможность отсутствует. Вы можете подать заявку на новый потребительский кредит, банк рассмотрит ваше обращение и предоставит ответ по решению.

  35. Рустам

    Я, Мухамадеев Р.Р. был поручителем по кредитному договору №05/128 от 02.02.2006 года, который был выдан Хафизуллину А. К. в размере 300000 рублей. В 2012 году он не заплатил несколько месяцев. ОАО «Сбербанк России», в лице Октябрьского отделения №7408, обратилось в суд с иском.. Суд удовлетворил иск и наложил арест на мой автомобиль. Судебные приставы взыскали с Хафизуллина А. К. всю сумму в 2016 году. У меня есть постановление от 22.03.2016 года. В отделении «Сбербанк России» мне говорят, что долг до конца не погашен и поэтому я не могу снять арест с моего автомобиля.

  36. Дима

    Здравствуйте,я взял кредит и заключил договор страхования.позже изучая более внимательно договор страхования нашел там пункт 2.1.3 меня именно интересует эта фраза » лица имеющие действующее направление на медико-социальную экспертизу» .Дело в том ,что 4 мая я обследовался в МСЭ на предмет получения 3 группы инвалидности,но мне отказали.но у меня как бы по закону есть право обжаловать решение,чего я делать не собираюсь. Попадает ли мой случай под пункт 2.1.3. договора о страховании если кредит я оформлял сегодня 10 мая.Если попадает, мой случай под этот пункт договора,то могу ли я рассчитывать на страховку в случае проблем со здоровьем в будущем?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Дмитрий, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в страховую компанию, с которой вы заключили договор.

  37. Любовь Юрьевна

    Я в субботу 05.05.2018 обратилась в отделение Сбербанка по ул.Гурьянова д.55. Хотела подать заявку на кредит через операциониста, т.к. в Сбербанк-он-лайн у меня персональное предложение под 12,9%, а я хочу под 11,9%. Консультант Шестов Александр у меня спросил, какая у меня операция. Я ему все объяснила, про персональное предложение и сказала, что у меня хорошая кредитная история. Он сказал, что все равно надо запросить кредитную историю и что операционист все равно будет запрашивать. Я согласилась, раз надо. Он попросил вставить мою карту в банкомат и ввести ПИн код. И запросил пароль и логин к Сбербанк-он-лайн (хотя я ему говорила, что пользуюсь этой услугой). Он мне сбил мой установленный логин и пароль!!! И когда я спросила не платная ли услуга запрос кредитной истории – он сказал да. А зачем мне это надо??? В итоге у меня в Сбербанк-он-лайн пропал вклад на сумму 55 тыс руб (он оформлен в Среднерусском Банке). И все мои шаблоны платежей тоже исчезли!!! Я возмущена. Это реальный обман клиентов. Прошу срочно вернуть все мои шаблоны и вклад в личный кабинет Сбербанк-он-лайн и наказать этого сотрудника за обман и навязывание услуг. Я сама бывший работник Сбербанка (15 лет проработала и никогда мы так с клиентами не поступали). Если не исправите, я напишу жалобу лично Грефу и в ЦБ РФ.

  38. Оксана

    Здравствуйте! Если по решению суда сторонний банк арестовал сберегательный счет сбербанка,с которого сбербанк снимает ежемесячный платеж за кредит-что делать? Как теперь гасить кредит перед сбербанком?

    1. Служба поддержки (Екатерина)

      Оксана, если у вас есть другие счета не арестованные, которые указали в поручении на погашение кредита, то можете внести деньги на них или обратиться в организацию, которая наложила арест, для урегулирования данного вопроса.

Добавить комментарий для Оксана Отменить ответ

Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://sberabnk-kak.ru вы, тем самым, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных.

Со своей стороны, мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.