Долго ли страховая служба сбербанка решает страховой случай или нет. Ждем уже третий месяц. Ссуду приходится платить, но человек на пенсии ей платить не чем! Она хочет пересчитать что бы ежемесячный платеж стал меньше. Полгода после смерти заемщика еще не прошло. Как быть в такой ситуации.
Служба поддержки (Екатерина)
11 Май, 2018 в 19:25
Елена, как правило, рассмотрение страхового случая происходит в течении 10 рабочих дней после предоставления от Вас всех необходимых документов, после чего подписывается страховой акт. А страховые выплаты производятся в течении 5 дней после подписание акта.
Если Вы не получаете результатов рассмотрения, то возможно Вами не были предоставлены некоторые документы. Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка.
Как получить страховой взнос после погашения кредита ?