Анна

Я сейчас нахожусь за границей. Брала в аренду машину. Агенство блокировало на карте 200 евро. Машину вернула, деньги разблокировали, однако, на карту они не вернулись.

Пришлось звонить в Сбербанк: мне ответили, что деньги вернуться в течении 20(!) дней. Я не понимаю почему это происходит и что мне делать? Голодать?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Читайте также:  Можно ли получить перевод в кронах на карту Сбербанка
Всё еще остались вопросы? Вы можете задать свой вопрос редакции сайта. Мы обязательно ответим.
Задать вопрос Все вопросы
Оцените, пожалуйста, публикацию:
4 Звезд (Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
  1. Служба поддержки (Екатерина)

    Анна, действительно, если торговая точка не направляет в банк запрос на списание, деньги автоматически вернутся на вашу карту. Срок возврата зависит от типа карты и может составлять до 20 дней.

    В некоторых ситуациях возможно ускорить этот процесс. Для этого рекомендую направить скан-копии имеющихся у вас чеков или слипов, подтверждающих, что сумма не будет списана, по форме боратной связи в Сбербанк Онлайн.

Задать вопрос

Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://sberabnk-kak.ru вы, тем самым, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных.

Со своей стороны, мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Что говорят другие клиенты