Большинство владельцев карт Сбербанка пользуются услугой «Мобильный банк». Она всегда привязана к номеру телефона и иногда возникает необходимость изменить старый номер. Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона, включая способы перепривязки через «Сбербанк Онлайн» и банкоматы Сбербанка.
Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру?
Если имеющая карта Сбербанка привязана к определенному номеру, и пользователю потребовалось изменить закрепленный за ней номер, то для совершения операции по синхронизации карты и номера используют сегодня три способа, которые работают:
- В офисах Сбербанка.
- В банкоматах или терминалах.
- Через оператора службы поддержки.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через «Сбербанк Онлайн»
Раньше привязка карты к телефонному номеру осуществлялась еще одним способом. Это было доступно на официальном сайте Сбербанка в личном кабинет пользователя. Все зарегистрированные клиенты банка управляли данной услугой самостоятельно: привязывали и отвязывали номера своих телефонов в любое время в режиме онлайн.
Сейчас привязать карту Сбербанка через интернет или мобильное приложение к другому номеру телефона стало невозможно. Эта услуга отключена в целях безопасности самим банком. Поэтому владельцам карт придется воспользоваться другими возможностями.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через банкомат / терминал
Само понятие «привязка карты к другому номеру» подразумевает, что она в настоящее время связана со старым телефоном. Соответственно, первое, что необходимо сделать – отключить услугу от действующего телефона.
- После установки карты в банкомат, введите PIN-код.
- В меню слева выберите вкладку «Подключить Сбербанк Онлайн/Мобильный банк».
- Далее потребуется деактивировать привязку. Нажмите «Отключить услугу».
После того, как на телефон придет сообщение, что услуга отключена (деактивация происходит в течение 24 часов), снова возвращаетесь к банкомату. Теперь нужно привязать новый номер.
- Банковскую карту вставьте в картридер и активируйте ее введением PIN-кода.
- Выберите в меню «Мобильный банк».
- Впишите номер телефона для привязки. Подтвердите действия.
В течение суток номер привяжут, банк уведомит вас в СМС-сообщении, которое поступит с номера 900.
Другие варианты привязки карты
Перепривязку карты к новому номеру возможно осуществить в офисе Сбербанка, обратившись туда с паспортом и написав заявление.
Еще один вариант — позвонить в службу поддержки 8-800-250-0890 с просьбой перепривязать номер телефона. Но, в таком способе могут отказать. В банке соблюдают меры по защите данных клиентов и безопасности. В таком случае, придется отправиться в отделение банка или найти банкомат.
