Я забыла кодовое слово у меня заблокировали карты а на них поступает пособие детское помогите решить вопрос
Ирина Ковалева Отвечает служба поддержкиЗдравствуйте. Для решения этого вопроса Вам необходимо выполнить несколько простых действий:
- Посетить отделение Сбербанка (по возможности обратиться туда, где оформлялась карта).
- Обратиться к сотрудникам для предоставления образца заявления на изменение кодового слова.
- Подождать, пока банк рассмотрит заявление (как правило, это занимает не более 2-х рабочих дней);
- Снова прийти в отделение Сбербанк выбрать новое кодовое слово и получить документы.
После этих действий карту можно разблокировать. К сожалению, когда забыто кодовое слово, без обращения к сотрудникам банка проблему не решить.
Подробнее можно прочесть также в нашей статье https://sberbank-kak.ru/vspomnit-kodovoe-slovo/
