Что делать если забыл кодовое слово

Здравствуйте. Мне заблокировали карту сбербанка «Мир» после попытки проведения операции перевода на карту. При попытке разблокировать карту, спрашивают кодовое слово. Я его не помню и договор найти не могу. Даже если найду, сомневаюсь, что оно там указано, так как оформлял карту работодатель. Как мне разблокировать карту?

Служба поддержки (Екатерина)
18 Сентябрь, 2018 в 15:40
Марат, если Вы не помните кодовое слово, то получите в банкомате Код клиента, он заменяет ваше кодовое слово. Затем для проверки возможности разблокировки карты позвоните в контактный центр по номеру 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из- за рубежа)

Ответить
Оксана 29 июня, 2019 в 17:17
Можно ли по коду клиента разблокировать карту Сбербанк. Кодовое слово не помню,,банк долеко,а оператор говорит что только по кодовому слову.
Ответить
Владимир 12 апреля, 2019 в 16:45
Заблакировали кредитную сбербанк карту, живу в Белорусии, возможности ехать в Россию нет, кодовое слова не запомнил. Помогите пожалуйста(
Ответить
валерий 19 января, 2019 в 16:32
можно-ли получить код клиента для разблокировки карты через банк-онлайн
Ответить
Шамсудди 25 октября, 2018 в 21:40
Самый дурацкий банк и самые не ответственные работники которые все списывают на дурацкую систему которую сами же и придумали.
Вы намерено создаете людям проблемы.
Как так можно вы за один день заблокировали у меня две карты без моего ведома и без объяснения, хотя с моей стороны не было никаких нарушений.
Это нарушение прав потребителя и полный пофигизм с вашей стороны вы не уважаете клиентов по другому это не назовешь. Не удивительно что в 2018 году увас упал рейтинг и снизился спрос на ваши услуги лядям просто надоело терпеть этот дурдом
Ответить
Валерий 18 октября, 2018 в 17:36
Здравствуйте моюкарту заблокировали на данное время что мне надо сделать чтоб разблокировали я сейчас нахожусь в республике ДНР.
1. Ответить
  Служба поддержки (Екатерина) 18 октября, 2018 в 17:46
  Валерий, Вы можете разблокировать карту по звонку на номер 900, назвав кодовое слово.
Ответить
Наталья 16 октября, 2018 в 21:36
Добрый день!
15.10.2018 мне поступил звонок на мобильный телефон (высветился московский номер), представились из службы безопасности сбербанка. Сообщили , что с моего счета была списана сумма, и спросили выполняла какие либо операции в течение 30 минут.
Предложили заблокировать карту и просили номер карты. Я, человек бдительный и на уловки мошенников не поддалась.
Прошу дать разъяснения в каком случае могут позвонить из банка клиенту ???
С уважением, Наталья
Ответить
Служба поддержки (Екатерина) 18 сентября, 2018 в 15:40
Марат, если Вы не помните кодовое слово, то получите в банкомате Код клиента, он заменяет ваше кодовое слово. Затем для проверки возможности разблокировки карты позвоните в контактный центр по номеру 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из- за рубежа)

Задать вопрос