Как привязать номер телефона к карте Сбербанка

В банковской сфере сформирована технологичная система общения с клиентами. Для проведения финансовых операций не требуется посещение офисов банка в большинстве случаев. Остается главный вопрос, как проверить подлинность клиента по ту сторону электронной границы. Сбербанк предлагает привязать телефон к карточному счёту при оформлении заявки на открытие. Телефон дает необходимую информацию для определения права клиента на запрашиваемое действие.

Как привязать номер к карте Сбербанк Онлайн

Подключение номера телефона к карте Сбербанка происходит так:

1. Клиент заказывает карту Сбербанка удобным способом.
2. В заявлении, кроме другой личной информации, указывает номер сотового телефона;
3. Этот телефон становится основным для управления действиями по карте.

К телефонному номеру в мобильной версии приложения Сбербанк Онлайн присоединяется Мобильный банк. Через короткий номер 900 проходит взаимодействие клиента с электронными сервисами банка.

Как узнать привязанный номер к карте Сбербанка

Уточнить информацию про номер телефона, который присоединен к карточному счету можно:

1. В отделении банка. Нужна карта, паспорт. Предъявляете работникам офиса, получаете нужную информацию.
2. Через банкомат:

• помещаете карту в приемник;
• вводите персональный код;
• в разделе СМС-банк находите действующий телефона.

3. В мобильном приложении Сбербанк онлайн:

• открываете страницу входа;
• вводите персональный код;
• на главной странице выбираете кнопку профиля в левом верхнем углу;
• выбираете вкладку Сбербанк ID;
• в перечне нажимаете на раздел Мобильный телефон.

В разделе СМС-банк стоит актуальный телефон. На него приходят сообщения о подтверждении переводов, открытии новых карт, пароли на вход в приложения, техническая информация из банка.

Как привязать другой номер к карте Сбербанк

Клиент приобрел новую телефонную карту. Возникает резонный вопрос, как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка. Если подключение к Мобильному банку выполнялось в банкомате, выделенном устройстве самообслуживания надо:

• позвонить по короткому номеру 900, сообщить оператору номер карты. Только на территории России. Для связи из-за границы используется 8945 500 55-50;
• посетить офис Сбербанка с паспортом, картой банка.

Присоединить к карточному счету можно несколько телефонов, но только один получает коды подтверждения операций, системные уведомления. Остальные выполняют роль дополнительных каналов связи при отсутствии контакта с Мобильным банком.

Как же сменить номер, привязанный к карте Сбербанка, когда подключение шло через мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

1. Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
2. Введите персональный код.
3. Зайдите в раздел Профиль в верхнем левом углу.
4. Выберите вкладку Сбербанк ID.
5. В перечне выберите раздел Мобильный телефон.
6. В разделе СМС-банк кликните на поле телефона. Над ним надпись «На этот номер приходят уведомления и коды подтверждения операций».
7. В открывшейся вкладке выберите пункт «Изменить номер телефона».
8. Появится предупреждение о временном отключении от СМС-банка на период проверки нового телефона.
9. В продолжение вводите новый номер телефона. Отправляете на согласование в банк.

По времени процедура замены занимает десять минут. После этого Мобильный банк примет такой телефон, как основной.

Изменить номер телефона можно в банкомате или удалённом терминале:

1. Помещаете карту в приемник.
2. Вводите персональный код.
3. В разделе СМС-банк назначаете новый номер. Подтверждение выполненной операции приходит по СМС.

При затруднении обратитесь к консультантам офиса.

Важно. Утерян, украден телефон, к номеру которого подключён СМС-банк. Требуется срочная блокировка. Звоните на короткий вызов 900, заявите о запрещении связи, назовите номер банковской карты, личную информацию.

Следует отключить Мобильный банк от номера, который не будет использоваться. Это делается так:

• звонок на короткий номер 900 с мобильного телефона. Сообщается личная, контрольная информация, номер банковской карты. Сообщение об отключении придёт на новую сим-карту.
• посетите удобный офис Сбербанка, операторы внесут необходимые изменения. Обязательно возьмите с собой паспорт.

Контроль на основе мобильного телефонного номера сделал систему Сбербанка безопасной и быстрой. Клиенты получают сообщения о проводимых финансовых транзакциях в режиме реального времени. Скорость прохождения платежей от доисторических трех дней снизилась до десяти секунд. Отпала необходимость вводить длинные ряды цифр для перечисления денег, получатель выбирается в списке контактов. Клиенты Сбербанка отмечены маленьким значком логотипа.